小至家電，大至汽車，曾幾何時“日本製造”就是品質保證的代名詞。但如今豐田因“一個腳踏”，重創了日本的“造物”光環，令“日本製造”神話破滅。
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& M8 I: a* l4 B& a" W5.39.217.76日本一直引以為傲的製造業，近年無論在半導體還是平面電視等主要消費品上，都被中韓迎頭趕上，豐田今次召回風波，更是雪上加霜。日本經濟學者田中正友警告：“以這樣的速度（滑落），日本會沉沒。若豐田不健康，日本亦不會健康。”公仔箱論壇2 N; Y. {8 c/ F) w5 b6 Q' s! \
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, D( i3 ^' Y9 k: A5 h2 P! p1 Qtvb now,tvbnow,bttvb豐田公司最新召回的三款混合動力車，包括普銳斯Prius（上圖）、迷你豪華轎車“Sai”（中圖）和凌志“HS250h”（下圖），這三款最新推出的車子都使用相似煞車系統，召回後將進行檢修。
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企業品質管理典範
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過去不少評論常聲稱，日本文化對“造物”（monozukuri）至臻完美的執迷，令“日本製造”得以雄霸一時，並催生了日本戰後經濟奇蹟，曾幾何時歐美商家都往日本學習企業品質管理。
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2 M1 U% T7 Y+ t! q5.39.217.76但隨著1990年代經濟泡沫爆破，日本長期陷入低迷，近年日本產品也屢爆問題。2006年，豐田及新力分別要進行大規模回收——豐田承認，2005年回收數字由2001年增加40倍，升至190萬，同年高層還被日本警方控告隱瞞汽車問題達8年；新力同年則因手提電腦電池過熱而要回收1000萬枚電池。tvb now,tvbnow,bttvb2 _6 o; @- O/ l$ @: h7 |5 a
% H! `8 d1 W$ I' |! X2 S& Etvb now,tvbnow,bttvb不能再依賴製造業tvb now,tvbnow,bttvb8 |2 ]* @, j/ I6 C1 G
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連串事件引起日本上下討論產品質素問題，當時豐田前社長奧田碩還呼吁國民為改善品質努力，說：“日本危機感不足。”' | G7 I4 y! Z9 T S* _7 u6 w
! A: a6 z. L+ _3 A! }tvb now,tvbnow,bttvb現在日本製造面臨更大危機，經濟學者野口悠紀雄說：“連豐田也可以失敗，連凌志及Prius亦失敗，我們曾領導全球的製造業已不再世界第一，這對國民心理有很大影響。”
3 L1 `8 |. H" m/ V8 R4 B3 M7 ~8 _6 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^7 \+ w3 @+ G
有日本業界人士希望豐田問題可敲響警鐘，提醒日本二戰後依賴製造業之路不能再繼續。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' e5 V5 N* H4 ~, O% n! u
6 e# @1 E ~4 }1 P* s成也蕭何敗也蕭何5.39.217.764 s3 |8 J: B: |9 v* R+ q% Z
為降成本共用零件
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! h& A4 J" C# X- D, H i5.39.217.76日企管理方法一度是人們學習的對象，特別是被稱為“豐田管理系統”的豐田經驗，被商學院廣泛視為經典教學案例。但豐田近年擴張過度，共用零件，終致今次災難性“慘劇”。
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' N0 A: a! ], ^豐田近年來採用的零件共通化策略在金融危機下大顯其效，在全球而非日本選擇零件供應商，不僅有助“降低成本、提昇利潤”，也令公司在2008年一躍成為全球車廠一哥，但事實恰恰印證了“成也蕭何，敗也蕭何”。公仔箱論壇+ |5 D3 n9 _" z) y
) Y2 @9 Z$ B$ ` k: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。儘管豐田、日航和新力所面臨的具體問題並不相同，但困境有著類似的根源：全球擴張過度、沉湎於現狀和創新不足。同時，來自韓國和中國的競爭也加快了日企的沉淪。公仔箱論壇$ A( V% O+ `& }$ s2 e+ O& {* q
9 U& t/ c- Y- j1 M7 [tvb now,tvbnow,bttvb精益生產制改質素
6 n2 k0 Y+ W4 m公仔箱論壇織布機廠變車壇霸主0 l3 R: b% w/ h6 c: c
( j1 g; i! _2 k: v' N; ^! Dtvb now,tvbnow,bttvb豐田汽車成立於1937年，初時僅是一間織布機廠分支，實行精益生產制後，即成功搶佔日本汽車市場，更成為世界最大車廠、日本人的驕傲，豐田接連出現產品質素問題，也令整個日本反思。5.39.217.762 S; q9 q& c5 H& T
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豐田成立前，日本民眾主要駕駛美國福特和通用汽車。
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3 J# y& a( A9 O5 v5.39.217.76豐田成立後，初時每年生產數千架汽車。1957年，豐田首次將皇冠私家車出口到美國，翌年在巴西開設廠房，隨著實行精益生產制，要求員工有多種技能、改善生產過程和簡化生產線後，豐田業務即蒸蒸日上，1969年累積出口汽車數量已達100萬輛。5.39.217.76% L% ?3 d4 M8 i
& O# U) D& l# n$ H( o! etvb now,tvbnow,bttvb接連問題打爛優質招牌
6 t1 m1 o" W$ R1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 e# \4 R' Z; a
豐田海外銷量隨1970年代能源危機而飆升，豐田生產管理模式也成各國學習對象。1980年代豐田為避日美貿易戰，在美國開設車廠，之後豐田更吼準環保市場，1997年推出全球首部環保混能車，2007年成世界最大車廠。
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S5 q1 V; c6 E3 Z* \7 t4 x油門和煞車系統接連問題，卻打爛了豐田的優質招牌。
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豐田發源地愛知縣豐田市的居民也感到驚訝，但強調會繼續買豐田汽車。但不少日本專家和商界人士，都指豐田不健康，也象徵日本經濟不健康，並指日本要知道經濟不能再依賴工業出口，要轉型成服務業經濟。公仔箱論壇 \( [0 R" W* b) L5 Y" @
1 U% @6 W) a9 n% v7 `) S% ?6 }- vtvb now,tvbnow,bttvb最大飛機座椅生產商也捲入TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ e# W5 Q+ n5 C! w6 c- h/ }* h, m* J
日貨連爆醜聞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A- @' w9 d* S. k! @
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繼最大車廠豐田接連爆出質量問題，就連日本最大飛機座椅生產商也被揭生產不合格產品，還擅自竄改資料，企圖蒙混過關。日本官員形容事件“邪惡”和“令人羞恥”。tvb now,tvbnow,bttvb4 g% ~. V K6 H3 V; ?: [/ ^" [
8 i( p: B, }9 @+ h* gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日貨接連爆出醜聞，有日本論者將品質問題歸咎於美式管理作風，例如終身聘用制不再，打擊員工士氣及團隊精神，而且愈來愈少學生學習工程，更遑論加入生產前線。品質問題未能及早對治亦是一大症結。曾居住日本16年的行銷教授格羅斯伯格認為，這是因為日本企業有所謂“團體迷思”，令個人不敢提出質疑。公仔箱論壇3 @, l4 H4 J7 J& C) a+ K* B
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 p1 k0 r0 f# j' f
但品質控制只是日本製造業漸失競爭力的原因之一。新力1980年代曾憑Walkman領導潮流，但在數碼音樂上卻姍姍來遲，市場最終為蘋果iPod及其他亞洲生產商的廉價產品霸佔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# P ^3 u2 x2 M4 D
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豐田經驗為經典教學案例5.39.217.767 t( ?: n9 f1 ^/ Y
# Z' C' N9 e5 ^3 W/ g日企管理方法一度是人們學習的對象，特別是被稱為“豐田管理系統”的豐田經驗，被商學院廣泛視為經典教學案例。但豐田近年擴張過度，共用零件，終致今次災難性“慘劇”。
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豐田近年來採用的零件共通化策略在金融危機下大顯其效，在全球而非日本選擇零件供應商，不僅有助“降低成本、提昇利潤”，也令公司在2008年一躍成為全球車廠一哥，但事實恰恰印證了“成也蕭何，敗也蕭何”。
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儘管豐田、日航和新力所面臨的具體問題並不相同，但困境有著類似的根源：全球擴張過度、沉湎於現狀和創新不足。同時，來自韓國和中國的競爭也加快了日企的沉淪。$ h: }, F1 a( p' l- e! ?, o
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發表於 2010-2-11 08:46 AM
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