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別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆,行事講求機動及彈性,他的座右銘是「計劃,4 \- p- Y7 K" T) `5 D
趕不上變化!」所以緊急時也全憑造化。
1 }" d" }% G, R/ K8 C  h6 r$ mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- f; {& m. H- o% k) |0 d% m  有一次我到南部出差,回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿,
, Z  ~+ u9 q: M! H& K) v3 \( o; w沒有事先訂機位的他,搖著圓圓胖胖的身體,在各航空公司的櫃檯前奔& I; o: O: c! e. X
波,急得像熱鍋上的螞蟻。tvb now,tvbnow,bttvb2 B( K( t. X5 G0 K8 K% _8 A
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  登機時間到了,事先已經確認機位的我,愛莫能助,只好先行劃位5.39.217.76% G6 m; m6 h4 E7 I% {* C
,先行登機。
# a" q% Z2 Z4 `! w5.39.217.765.39.217.76, L3 \+ P- J7 k+ n9 O2 Y. O" \
  起飛前最後一秒鐘,我看到他以十分驚險的姿態,成為本班機的最tvb now,tvbnow,bttvb" P' M0 m: \1 i  ~. e! m) x
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機,脫下西裝外套、放
3 K/ p" ~; B+ r1 t* ]) L公仔箱論壇置好手提箱,他對我揮揮手,驕傲地以手指比出「V」勝利的標誌,一
3 ?1 `  s$ u9 |6 mtvb now,tvbnow,bttvb臉驕傲。
# A( W  G) g  @  V! _! i公仔箱論壇
. L9 D9 E! |2 f& b% T8 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  恭喜他的同時,我看見他的襯衫全溼透了……& A- q, \6 b1 u0 U8 l
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●缺乏時間管理的規劃,才會疲於奔命地忙碌5 W: U" a8 d$ W5 G

& g% m0 c  S- B% y, ^, e! T  從事顧問工作多年,讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
# S. Z# ^" b* i; C$ b& B- |隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情,匆忙而驚險的程度,像趕0 Q" n, h+ {: |+ F6 d% d( s
著去「救火」一樣,每當撲滅一場或大或小的「火災」,就把自己搞得
5 \) O& n2 H: H5.39.217.76精疲力竭。
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  回到豪華辦公室的座位,雙手一攤,整個人掛在我無聊!以後不說沙-發上,露出詭譎
1 u8 V+ z4 Z9 k7 c9 f: RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的表情,無奈中有些不明所以的笑意,對我說:「唉!吳顧問,你看,tvb now,tvbnow,bttvb9 r/ a7 C" Y# Q7 \' t* v: u$ Q
大大小小的事這麼多,什麼事都需要我!」& H; l' P: ~3 S  P

; n9 r& C8 w, x4 e- U3 |: ptvb now,tvbnow,bttvb  乍聽之下好像感觸良多,其實他們的內心是有點得意的。
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& @; |% f5 H9 o0 `: N2 V7 @5 i8 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  早幾年,當我的社會經驗還不夠的時候,傻傻地以感同身受的體貼
" p2 e5 b" A$ g9 m, h. V# A7 N5.39.217.76回應:「是啊!您真辛苦。」8 a9 L( N  \, V
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  但最近這幾年,看了很多真實的案例之後,我已經改口了。要是再tvb now,tvbnow,bttvb& \, h# A) f& t% p" w* |" e, E$ K
碰到客戶的主管,常常扮演救火隊員的角色,當他救完火之後跟我抱怨
$ ?" R8 v7 ~2 q  @7 W& I公仔箱論壇,我反而會幽他一默:「是啊!如果沒時常讓您表現一下,這個職務恐! A$ d5 P# I6 m$ c
怕很空虛吧!」  w7 @5 G4 e4 f1 j7 W/ I

3 T0 j$ S+ T( _7 `  不只主管如此,很多職員也是一樣,喜歡在辦公室小跑步,臉上的
7 [- L- v# c- g! E( A3 {+ ]0 A公仔箱論壇表情永遠慌慌張張,好像是故意在昭告天下人:「我很認真喔!我很忙8 [/ A3 {8 M( m, G
哩!」tvb now,tvbnow,bttvb$ T+ J$ B; j6 R4 G# J: Q  z, A

% z8 ?. x7 \, h( L  偏偏好像也是這種人升遷比較快,相對之下,氣定神閒的人彷彿是
1 }/ N: x5 w) J  J0 Wtvb now,tvbnow,bttvb來辦公室吃閒飯的。以此推論,職位愈高的主管中,救火隊員的比例也
5 ?* |: A9 y' C$ PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就相對增加。
$ C& Y+ Z# Y1 U( c" `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76$ T* ]( P/ b3 w  E/ q
  但是,別忘了,職場和人生一樣,講的是路遙知馬力。習慣當救火公仔箱論壇1 w" x6 b1 K  g# A6 N7 }
隊員的人,比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣,1 O/ ?4 O1 C8 e" D7 _" M
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。公仔箱論壇# `, m3 J3 ^; E( c
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●選擇重要的事情先做,而不是先做緊急的事
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* }" Z% [6 D' S5 Y% Jtvb now,tvbnow,bttvb  針對時常扮演救火隊員的人,時間管理專家史堤芬‧柯維
" \4 ~6 f; L3 i$ [(Stephen R. Covey)先生建議:選擇重要的事情先做,而不是先做緊急
* s0 A# L6 f3 B9 @6 v" [: n的事。
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  _5 b5 ~( W8 ~公仔箱論壇  當重要的事情都已經在事先處置妥當,自然不會經常發生緊急的事
" H/ E" s5 }4 x$ }$ I( n' i。舉例來說,如果能做好汽車定期保養,碰到在半路上拋錨的機會就不
3 o6 `& p. Q3 S: U多。周日就寢前,將一週要穿的服裝都準備好,就不會在偶然睡遲了的
% F1 U3 m) Y3 m/ Ztvb now,tvbnow,bttvb早晨,急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間,就不會公仔箱論壇2 Y  H3 \7 M  v1 o* R
經常為了應付不速之客,而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授( s" t7 d) _& `( m. K
權的訓練及準備,就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。
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  愈想表現積極的人,愈有充當「救火隊」的慾望,並以此為「成就
) f) f+ c5 H. C( c感」的來源,造成管理的障礙,也影響自己健康。
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  事實上,培養辦公室的「救火隊」,應該是屬於「危機處理」的一
5 Z+ u3 I1 R' o0 L8 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。環,只能「養兵千日;用在一時。」,不可以變成例常工作的常態。1 D" P# N& B3 t! h2 Q

0 k4 F3 e# }& ^8 E, u: s  如果,你的生活中每天都在拉警報,表示你的時間管理已經出現大
7 A+ U, @" u$ X公仔箱論壇問題了。: i  z9 M% F3 U( F) [: |" _4 c- ~
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  如果,辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火,表示整個組織管理
+ R# ~" V% \; ^! ?3 S已經到了必須改革的地步。
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) d1 T) P/ W( Q6 Otvb now,tvbnow,bttvb  這時候,除了需要「時間管理」的訓練之外,還要配合「充分授權
" R1 E$ |5 l# |公仔箱論壇」的制度,讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作,而不是事( ^! ?. l3 W& h. w% f
事請主管幫忙裁決。不但累死主管,還會養出一群永遠無法讀當一面的
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公仔箱論壇: q" i- r3 J) U/ m: u  n
  當然,最重要的是:老闆也要改變「績效評估」的標準,別老是把
+ C1 U1 v7 V* Z, l& _公仔箱論壇「工作勤奮」獎,頒給救火隊員。畢竟,忙著救火和工作認真是完全不
7 |2 S% K0 @& D7 J1 v9 K/ GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同的兩回事,千萬別被他們的外表所蒙蔽了。
一切筹谋好自然是好,但该忙碌的时候还是要忙碌的。
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