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1 z9 u/ X' S' B& e; {$ `3 F3 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素,而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中,溝通可謂二人關係的親密的促進劑,激情的基礎,並委身的指南針。
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9 W( c9 r# d, W" l: H5 P: h% v3 w5 h, ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧
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& U" o4 H& p3 A6 j( d' |# b1. 安靜聆聽: 不是單單的聽,也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應,因為這樣很容易錯過對方要表達的重點,你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題,這一方面是不禮貌,也會讓溝通終止。公仔箱論壇0 S# h! ~9 C! E& b" `9 \2 ^
& j% _& F" l( A8 B. nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 真誠發問:可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體,幫助自己明白。tvb now,tvbnow,bttvb, A8 s$ ~* R. }' b' m y
. r, |0 R$ V! F' QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 多讚賞、少批評:有人說,最好先來三個讚賞才來一個批評,這樣對方會更容易接受,而且也是對自己品格的操練。
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4. 具體的表達:避免空泛的論述,例如:我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
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/ E* M+ i( ~$ { \6 _* Ztvb now,tvbnow,bttvb5. 握要的表達:太過細節卻無關主題的論述,會容易讓對方遊魂。, s1 X1 T2 s, o! i2 u
" @6 [- o+ p) b# R公仔箱論壇6. 發表意見時擅用「我認為」:意見是個人意見,而非真理。若持定意見就是真理的立場,必易招激烈反應。tvb now,tvbnow,bttvb# {) u( X4 S! W! v! j/ a; Q6 x
$ f* _1 o5 _0 A' V5.39.217.767. 覆述對方的說話:握要重點地重覆對方的話,一方面是澄清自己所接收的,二來也是讓對方知到你是否正確接收。
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( C# o# I" {0 O$ `6 U M- r) d, mtvb now,tvbnow,bttvb8. 表達和接納感受:感受是個人的,非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。* g% l( z! g: o3 j
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9. 言語以外:研究顯示,在溝通當中言語只佔 5%,其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此,盡量爭取面對面的溝通,電話也好,但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。) o0 {4 Q# T2 D1 E
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10. 書信的溝通:書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性,它可以讓人反覆閱讀。若以手寫,筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時,幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。 |