笨問題好答案
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" b) a# O7 @1 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
! ^/ Q6 a! |+ W# y0 |# `公仔箱論壇這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
8 a9 ^) m' \; c; X" Q* I) ^5 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,
/ P! w( Q, [; M0 J! @* N- M5.39.217.76他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。$ j- P# {7 {* y) B
" A& F6 D$ W$ k s) D8 x+ O v不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
6 E) r" d0 X! m" b; N) l$ y/ FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
- Q: _! Y- K% |- m% n% utvb now,tvbnow,bttvb於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
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% `+ p/ E' u3 R5 E8 D; I3 @公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
- I5 m, o! m7 `/ z浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
; T" T4 S R+ e+ N公仔箱論壇但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
+ Y2 |+ {9 a$ _' Q- e有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,# [4 Z* \' M4 |! n8 @8 p1 ^
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
8 ]# Z. H N/ l1 e7 A公仔箱論壇是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Q8 c2 s8 S( X V) o8 y8 |
3 G0 t, b6 t' _3 d% |; ]在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
9 [7 O V( Q. Z/ D/ |5 V, d有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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4 G! n4 Z- B# ~, ^' g/ m# ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
* v. M& b; ]1 s% |7 N; \9 A# wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。7 i+ @5 ]# z! h+ \
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,
* S5 p; b) w/ Y+ y' ?$ J8 k4 W3 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
+ L. G3 H! p6 d" `/ V& ltvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y" i/ X! W; ^ l) ^
有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。公仔箱論壇& J, A w4 T" a, J# N( @
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,9 E3 h. e8 ?% R
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C( y/ R: ~9 C. ]6 ], F5 y
& `' C% M: @6 X! u, a' m公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,5.39.217.76. r2 F+ M1 S' M n" x
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
$ b f) z' c( B# e( s+ |9 {3 L5.39.217.76更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,tvb now,tvbnow,bttvb6 V6 B8 g: ? p# c' Q- R C
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,公仔箱論壇( P; X; Q7 R9 Q6 ?
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。4 k/ t8 ?9 v W5 I) s) U/ P9 ?
5 G$ b, l! h3 m. h8 ]7 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
8 E$ y; S% I+ E, a; V, }一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
# a) U; ?6 J- _% ~0 t% B公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
$ P4 J/ R$ J$ o0 a4 |公仔箱論壇5.39.217.769 Q: [2 h! S' f6 f- [) D1 ]
只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
! W+ M% N0 F6 L9 x公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
/ x( x u% x5 k- w- xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: E5 l1 [* d3 S$ N% _2 S5.39.217.76.想要引起對方的關心或注意。
& h% }6 q) T+ S8 q; U, A/ lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。.試著提問來表達不同的立場。7 }: m+ ^7 b2 P" z8 F. R
.藉由陳述問題釐清自己思緒。
- B! Q/ x/ d( h+ \& YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇" b8 n, w4 K, u1 }9 ^! Q+ x0 B. R9 y6 `
太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
: h! `* |+ i- R6 D6 Ctvb now,tvbnow,bttvb陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」 i+ `/ p! b( @" b# N9 z0 A8 A" E
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員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」# P' `2 G8 G2 O
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
' V6 _0 q; \" j. ]5.39.217.76耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。- f" Y" A1 M. M* A
: O4 C" P5 q: l0 Q3 u( j在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
& R; X! ]1 d0 N' F) K# \& M0 m並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
( G }8 g) f' v3 t' Y/ Stvb now,tvbnow,bttvb如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
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當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,7 S; ?: z, f/ Q/ L: P6 ]- m
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
) q2 u3 i. D- x0 ? G' r( rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,- q' r2 v8 l; H/ v- c% t7 o" p
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,
6 u( V' [6 S3 a2 v2 Z& U你也該真的花時間好好研究一下!
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;5.39.217.76- Q1 i( f. Q5 F
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |