2026年04月03日+ B$ _# d$ g9 e' E0 [- g
/ D- z/ Q; \9 V! k! \3 i7 D6 u5.39.217.76
* K% ~" S- I9 S7 o- _九巴分段收費系統疑出現故障。近日有乘客反映，在使用九巴「兩蚊優惠」乘搭巴士並於回贈機拍卡時，獲回贈全數車資，變相「免費搭車」。政府對此表示高度關注，運輸署已責成九巴立即調查並提交詳細報告，確保系統運作正常。
3 y7 o& [3 h2 }8 w. u9 p8 |' v9 z5.39.217.76$ K* F4 A# a1 |# S3 G4 }
九巴：正聯繫軟件承辦商 初步指沒乘客多付車資
$ G; g2 w' c) x公仔箱論壇有長者乘客由將軍澳廣場乘搭九巴 290A 線前往翠林邨。根據現行「二元優惠計劃」及九巴優惠，該路段成人收費為 12.1 元，長者在「兩蚊兩折」優惠下應支付 2.4 元。
' o" b$ l$ ?& _4 w5.39.217.76
! W! _/ l2 V5 P; q9 ^% Q! b按原定機制，長者下車後拍回贈機應獲 0.4 元回贈。然而，該名長者發現，回贈機竟退回全數 2.4 元車資。根據其八達通交易紀錄顯示，該程車費最終為 0 元，等同免費乘車。tvb now,tvbnow,bttvb: i, `7 t; K& w2 J4 P
3 `/ M' y" n( s6 M' q公仔箱論壇政府高度關注 強調九巴須自行承擔損失TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l" _# k& Y/ e+ v. E
政府發言人周五（3日）晚表示，政府高度關注今次事件。運輸署已責成九巴立即展開調查，確保所有車費回贈機運作正常，以防止同類事件再次發生，並盡快就事件提交詳細報告。
4 V3 e/ Q( y: X8 i3 K9 P r
1 L/ d( d9 l9 R+ [0 R4 f0 J# [發言人指出，在車費回贈機出現故障期間，除合資格受惠人士外，其他巴士乘客亦可能受到影響。就合資格的「二元優惠計劃」受惠人士及其他巴士乘客得到的額外回贈，將由九巴自行承擔。
% L2 `; v+ K% Q* Y7 H2 r. E
& T( R( b/ @0 U: H" r: c- f0 b政府發言人強調，九巴已經承諾是次事件不會令政府、「二元優惠計劃」受惠人及其他巴士乘客承擔任何損失。政府強調，九巴作為主要公共交通營辦商必須盡快改正相關系統，確保車費回贈機運作正常。
# U2 A( I# d' V7 W3 a: p* R
8 N4 y8 R9 K) J2 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。九巴回覆查詢時證實，已留意到分段收費回贈系統懷疑出現異常，目前正與系統軟件承辦商密切跟進並了解原因。九巴強調，現階段調查顯示沒有乘客因而多付車資，亦沒有影響政府補貼金額。 |
發表於 2026-4-4 06:57 AM
| 
