站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。tvb now,tvbnow,bttvb, i" _& e" C9 W# F0 ], T) v

' X* s, J: \$ C. o% T: rtvb now,tvbnow,bttvb老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。
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9 o  }$ P* }& k& }/ U+ ?! ^6 E  G那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。+ T  a+ {4 [6 [. v: }
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後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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7 C' U, h* }: Z* `/ q$ d6 xtvb now,tvbnow,bttvb他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。
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而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。6 x' Y" p# {$ n8 b1 \. D) Z1 T1 {

4 B, c3 o. L4 [9 h+ Y2 stvb now,tvbnow,bttvb無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。