返回列表 回復 發帖

站著做人跪著做事

賓館裡,服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上,他站著一個勁的向顧客道歉,但腿卻在不停的發抖。3 e5 b8 g. w* w" l/ O

3 v( x: r9 p! _" A' o* I; Xtvb now,tvbnow,bttvb老闆見狀停了下來,沒有指責更沒有辯白,而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。公仔箱論壇) e" l# W- [" h9 r% s4 m

1 d0 ]: ?0 F. K- ]tvb now,tvbnow,bttvb那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳,既沒有讓顧客感到受寵若驚,更沒有讓失手的服務生感到難堪。tvb now,tvbnow,bttvb5 l. B/ d' I$ L+ V. `
+ H, k& b+ {2 ]0 ?) P
後來,這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
% [2 D3 Q3 F3 F* W0 ?" t" |) J公仔箱論壇. D, V$ w* S/ n
他說,就是那一刻,老闆影響並成就了他的一生。
) M" T4 I: a- f* Q4 M0 Ptvb now,tvbnow,bttvb
. p  J% E4 x1 Q/ ]. o! I/ G5 ~而且每次說這話的時候,他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
4 i$ T& Q& l2 P: d, @5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r, B; q4 C2 m% p
只知道站著的人是老爺,只知道跪著的人是奴隸。
$ x1 H  I1 c% j; b; ?) K+ l% S" |# BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 i: K% K- s" T
無論是把顧客當上帝,還是當傻瓜,都是不恰當的。
! n# t4 D5 K* w& u! m4 u0 M# a& Qtvb now,tvbnow,bttvb
! }$ [8 Z( }' v: d5 Z一個真正的人不但知道什麼時候應當跪,什麼時候應當站,更重要的是站的時候腿不會發抖,跪的時候臉也不會發紅。
返回列表