站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。5 [6 M! a0 g! c" [, d

+ J7 s9 E% L5 t老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。3 z: I7 e4 o0 p& ?
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T( p+ \4 K8 |1 @

- q: k1 S( A8 |0 Z; `5.39.217.76後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。
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而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……6 c5 A) U7 S( ^9 P: @2 _( R

2 L, t1 T3 `! Q只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。( u$ Q$ X- p  X! F9 k3 l
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無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。