晚上朋友在電話裡說起了一件事。
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9 l7 p- l2 c7 ]! P6 S; ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。
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結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」
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7 F( N9 n1 r) K. w5 z# w9 @5.39.217.76一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。公仔箱論壇6 n- V: g# ^- ]# Q. s' {7 S
8 W0 h$ R, f+ ~) a. S+ G5 s5.39.217.76所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。
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) d8 a( [5 s) N8 {/ V) l. Y. v' P5.39.217.76記得一件同樣是實習生的真實事件。tvb now,tvbnow,bttvb$ w2 |4 \: A/ d/ P" _9 F; {6 Y
8 c- F. l. b |# itvb now,tvbnow,bttvb去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。公仔箱論壇" u5 s Y( Y, p: z3 u) E
( r% y0 \' P. a! P! r: U5.39.217.76做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。# D/ F9 n0 N1 J( o% h+ G& {9 L
8 m# j) b6 X1 Z4 J) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。公仔箱論壇2 J* K3 m* _4 q. H
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報告內容是這樣的：
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通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。5.39.217.76' ]5 a! e! h+ N! A5 B$ `4 e
/ d- h# m* _1 {& @5.39.217.76看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。
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他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。
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# I# r$ X4 ^) _) ~& ^; Otvb now,tvbnow,bttvb因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。
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" n a/ z; }. r( UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。/ e4 k% A- t" r; T0 V, M' y& u; E
" c' ?1 d, S: f9 h9 @8 g6 j7 ?/ `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。公仔箱論壇1 |5 d8 W( l$ o
9 E3 c& Q2 p6 ]1 q0 P操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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