本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 公仔箱論壇9 i! h( x$ o& h: J+ j
* \. V8 M" Z- wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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1 g8 ?& C9 o# I" |2 }8 L台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
+ B0 a, d" D6 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) j8 a6 S. \$ d/ i& A) j4 n3 f
一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。tvb now,tvbnow,bttvb) j+ ~( e" b1 ^/ k% k; \- `2 X
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; T5 }/ ~) F8 |tvb now,tvbnow,bttvb台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇2 }6 c' r6 r% u- r9 J: F. y
! e; s o N' P" D) Q' fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老婦與店員爭執畫面曝光：
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1 J+ h+ Y+ f( I. gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R3 j& ]* L. h
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）% u5 d6 f; j k* Y0 i
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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9 f! W7 t: {6 r, _2 U9 V' `公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.76+ M& A# I. m k6 u" x: P5 Q
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：" G! \% \& ]/ Q' \
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」5.39.217.76& j3 x' v% ]1 F* k9 s0 `' y
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」 z/ T/ f$ f4 V; [0 K! B
「從沒聽說過關東煮可以用退的」tvb now,tvbnow,bttvb5 G8 `; J) [" d! H# g
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」6 ~, o; _% ]3 c* ^9 i* G
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」- k5 h( |+ v1 Y; K7 q/ X0 F+ l
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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6 d9 v1 F% U/ M8 m' w# ~7 n% Z公仔箱論壇「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」' v, e- q8 x4 m' Z2 V
「服務業真的很不容易」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! g) y6 _" v+ X" e3 n# _9 N
「店員真的很辛苦」" H' R; |; m3 t& n: d: J: z/ b
" N& C5 b- ~# n6 o# X. ztvb now,tvbnow,bttvb此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
8 p, T) J) u, ~! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 Z4 W+ ?$ m6 f5 l6 L5.39.217.76「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
}6 S$ p5 J% gtvb now,tvbnow,bttvb「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」5.39.217.760 Y& c. H( G" W6 K f6 o6 @
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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