本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `* f* L! t2 g* x' Y( h# q3 P
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 - ^8 g# u. ^2 P- |2 H$ D
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3 x/ d4 L$ T5 e公仔箱論壇台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。公仔箱論壇" m8 s. ^3 N1 i2 D8 \7 M% D+ r
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。5.39.217.760 ` X5 y% J2 s6 _$ G p6 ?
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇% Q+ C2 O2 ~( z* c A( X2 R( n
* T* r# @, q" D; F5 I/ e! {" @tvb now,tvbnow,bttvb老婦與店員爭執畫面曝光：
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9 z+ X: V7 M# ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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: A2 c9 c: k* {' ~4 w/ t" HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）; ?+ o6 G, w$ d
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）6 ~- i1 ]. B% T8 @
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇' z9 V6 W$ L2 N$ f
- ?3 |7 \% |' _" p2 w原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb @* G! r' T% p0 H0 x
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p d6 W. t' W8 x
「從沒聽說過關東煮可以用退的」
$ H6 f; B% g/ a. k3 @# n. v公仔箱論壇「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」tvb now,tvbnow,bttvb t6 E( c; I3 u4 X2 U
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」tvb now,tvbnow,bttvb- E% B2 y! i3 [7 Q3 G) u4 c
7 G$ N1 M; z* {$ P- v許多人則稱讚店員處理態度冷靜：4 r& V T+ ^+ @ b
( B- {# E# n; L, E4 V! }7 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」tvb now,tvbnow,bttvb1 d" v5 z$ N. ~1 t7 V+ ?
「服務業真的很不容易」
6 d& G: C4 s. e8 f) [% Z( X H「店員真的很辛苦」
3 D+ C* \9 u# E( r+ s+ D4 [$ f0 q公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `/ y5 J( A0 V: Q" P& h* @
此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」tvb now,tvbnow,bttvb# Y% [. R. {9 O* l* \- M
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」tvb now,tvbnow,bttvb$ n; t% s; H% D" C5 a& S* q
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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