本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y0 H& h5 _" O9 b6 I" D8 a
' j" x/ \& _) r9 u# O, utvb now,tvbnow,bttvb撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）1 M+ b7 Y, q3 G. @) X7 Z9 [
/ g0 Q) c" z- j( A2 W2 P公仔箱論壇老婦與店員爭執畫面曝光：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Q* _2 {8 H% B: T0 }, o. B
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇4 S+ p) r$ x, w8 [
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, Z) C9 R, O+ ?) r1 N( u5.39.217.76阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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3 ~9 N9 b$ A6 ?/ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇* O F( s0 l T( x
店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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. Y& W* n- J0 A. x公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.766 `5 l+ E5 F$ C3 T6 g5 z/ A
, v) V, a: F5 q原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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8 Z3 q+ A9 ~9 ~: a0 M5.39.217.76貼文一出，立即引發網友熱議：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i) a O7 D; S$ y/ o
! R, D) @- f* Q8 ?: v「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」公仔箱論壇8 w9 \4 @: I3 Z+ L& _" N& g2 M
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L+ Y# k) Z! T# P8 s
「從沒聽說過關東煮可以用退的」. ~) u+ |7 x5 G9 G7 @
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」: g& `8 d8 a7 z. |8 }; f6 H
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」/ v# l3 `( a% M/ B
' `" d' B; x3 j. M l0 C公仔箱論壇許多人則稱讚店員處理態度冷靜：公仔箱論壇5 Q: w+ }7 b. {8 S
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」% A. D8 `4 Z6 e$ S! O' t0 E
「服務業真的很不容易」tvb now,tvbnow,bttvb# S% u( x, f5 e" Q. Z6 ^
「店員真的很辛苦」公仔箱論壇. v6 r* r- v8 t, D3 h0 d9 u* u
& Q' F6 L; x; Q5 v此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb } f5 Z1 Z& N3 u! O
9 \& m; i! H, h0 G「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
% I+ Q$ ]. S% V8 s+ X) E- q公仔箱論壇「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
6 g. d1 _+ g: C, {$ C5.39.217.76「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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