本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 5.39.217.76 h% i+ I. Z1 K" k8 m
公仔箱論壇0 h5 `: Y1 @ {$ P2 B) r7 n
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 + N+ Y: T% b' S. l
- b7 p4 [2 [8 M b2 l! D8 \tvb now,tvbnow,bttvb
* F h, i8 e& J1 T' }公仔箱論壇; t4 Y( P1 E/ w. b
台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb3 d2 t7 @0 |& m! t% T! U5 h/ f
' A. ^$ S2 R3 ^5 ` P; Q: @, M一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
/ h! l* E1 i% s! o' I, |5.39.217.76$ Y, A8 U4 z; \- D: M
 ( p" A( k) V: X3 m3 k8 ^/ F; x
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇4 q+ ~' `* l# A/ l, [2 Z4 C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, b+ {4 _. T6 I% s; m3 u) }+ R
老婦與店員爭執畫面曝光：
' b9 i+ l5 s9 A2 Ctvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76% B- _. i8 p; S% j
 0 ?. \. _1 U2 G% c6 f$ Q$ F
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# u, r5 A3 X9 U/ @( b
2 ]$ W6 r4 |& v+ i公仔箱論壇
; \# V: I9 Q" H$ z2 r5.39.217.76阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
* M, k- t3 H/ p: h
* m' n) B2 u/ F3 r, k, _/ k ttvb now,tvbnow,bttvb
* ^6 }7 b3 x( f5.39.217.76店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
' }! l& l* W8 z8 N: s
2 q' m) X) U- atvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb8 d! H' E' H- `( w) @! D. D
店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
3 r9 {; w( E. {6 s1 e& FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K3 b" I8 I) C
原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻5.39.217.765 m" S. ]$ n3 C3 ?. O
tvb now,tvbnow,bttvb! ~2 P7 u+ \: H1 ?; f a2 b
貼文一出，立即引發網友熱議：- X" }4 u/ d* q4 ]6 Y8 s0 d
tvb now,tvbnow,bttvb" k% C+ [6 [! y: a. ^1 _
「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
$ N9 a, Q$ X2 _9 S% \/ y5.39.217.76「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 e7 H9 r. d$ J/ r3 n
「從沒聽說過關東煮可以用退的」
) t( i J: d4 K9 W3 A5.39.217.76「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
1 g$ D! J9 ?7 U5.39.217.76「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ D: ~& C. M" J2 u0 X( Z
tvb now,tvbnow,bttvb1 `8 j/ `3 t1 H+ r: ]8 U. R
許多人則稱讚店員處理態度冷靜：tvb now,tvbnow,bttvb: G7 L/ u" i5 U* h( z
( L6 M# U7 N$ d* Z5.39.217.76「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」5 O) x% k6 V$ c5 C4 I' J# |4 [
「服務業真的很不容易」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Y: }. B6 e- C8 ^
「店員真的很辛苦」公仔箱論壇" y0 A2 O1 [$ @2 L( N1 h
tvb now,tvbnow,bttvb; R4 m9 N) I. E1 `/ [
此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb; @& S' B# }% x" L+ }
& i, J7 @* a; v/ u/ W% L3 `5.39.217.76「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」公仔箱論壇) k! H# h2 q2 x+ a# X
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
: _: F, D3 H/ F, f3 R* Q「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
