撰文：盧詩文出版：2025-12-24公仔箱論壇6 ~5 X- M8 c; \& D& d
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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' S2 K$ ^7 n7 }' y1 P當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。% ?8 N2 \/ L, p8 `; M/ A! s
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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0 b+ C4 e, C/ e' f+ q7 E* otvb now,tvbnow,bttvb大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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, P" D5 I! k+ ?, X" C+ D! C公仔箱論壇抗議引起交通擁堵（X平台） C% W' ^$ f2 L/ ^+ c5 ]' F
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A* l# f# A# Q1 ?
( s1 o& F% o1 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* c' K, H8 L: U5 F$ p1 n% }外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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# q' F" {. j! y1 l/ X+ A ]* B* QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。外賣員與保安爆發肢體衝突
0 L+ M& W @, O. Z$ T$ r( t, ktvb now,tvbnow,bttvb當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。tvb now,tvbnow,bttvb7 M3 @" `4 D k( J) f8 O) c
+ w# p8 ?) s; I. V( z. W公仔箱論壇監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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5 r1 f% c5 [2 v9 x3 r' j( \22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) b4 o! e7 [2 g$ M( t" d: _
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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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& ]; K2 o; U$ ]9 v. A: p0 E$ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; D7 \, A% B+ t22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）5.39.217.765 d4 o s9 k" l5 C6 D' ]6 ~ k |
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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+ U0 N! n U7 B' n, I3 \公仔箱論壇網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外. ^; L2 X6 ^" Y" u) e: S+ L' [: d R
7 h4 {& N5 w( u4 q% c5.39.217.76賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
$ z; |- z1 i" Etvb now,tvbnow,bttvb此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。& W: s# R5 S( o0 g' G+ R, L
( C8 s+ o- {5 ?$ |+ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; W% w; j' V9 r/ [- Q公仔箱論壇小區外景（高德地圖圖片）
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
, G3 S4 m9 s1 |公仔箱論壇22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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: d2 X3 k0 o% R! [2 dX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。tvb now,tvbnow,bttvb) B' H1 y( W [! a( G
# y/ l/ g F% e. \" ^' Z# U3 L$ r4 f隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
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2 {, _7 n9 s! ~: g9 @公仔箱論壇截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）
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: v4 H5 N1 G) R公仔箱論壇直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。3 O" h, m H9 N1 Y) m
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）公仔箱論壇1 a* [0 w( @' I0 h
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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& O5 v, X) r6 H, b8 l5.39.217.76長沙2023年曾爆類似爭議
2 J3 v5 i9 M C2 z! _+ K: |5.39.217.76據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。公仔箱論壇3 d1 M; G7 F N3 R/ P# v
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0 S2 O+ V1 l0 o+ f& a$ etvb now,tvbnow,bttvb2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）5.39.217.76( c. C8 T/ p9 d4 O, s
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一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題. v& J3 t6 @9 I% B, l% @9 x, d
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。5.39.217.76 b0 ?8 i$ _/ m+ s- A
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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