[中國內地] 長沙屋苑限制送餐爆衝突 大批外賣騎手深夜繞圈鳴笛抗議!

manyiu

撰文：盧詩文出版：2025-12-24( h2 D8 L) p; H+ V1 w% W( h" [

! T( a; E& l& GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3 M# \% p( m' J8 p" y8 [! O2 O
1 O5 o& F7 G$ O+ i) e: j: @" K
在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x( r5 z) k* u  b# W/ j+ L1 ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. c) h1 U1 K; D- e0 X$ ^8 l
當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
% X$ n3 J: I& [! Z7 g, }! a4 @5.39.217.76
: Q- a. }) A4 u% i3 Xtvb now,tvbnow,bttvb' V- Q( k2 P8 G  ?. \' J) [% T. M2 ^
外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
, F% E$ B6 m2 v" \5.39.217.764 O4 A) e% X9 C, a
tvb now,tvbnow,bttvb: X/ V* C' o2 O3 J) d
大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）6 m: Y8 G2 I9 A/ j
& y  b$ Z) x: f; g3 r! @

7 J. S+ z- H) F4 r$ g抗議引起交通擁堵（X平台）% R2 g6 y0 v( _& U
tvb now,tvbnow,bttvb+ A' M3 S1 G; D& S8 M, P, t9 P3 F5 G
& M/ F  E# ?9 G! G
警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
5 x; h0 p: E9 C4 Y" \% W7 d, k9 f4 p' \7 [8 C5 B

* l5 ?; j$ n+ [, ]' c" q3 d公仔箱論壇外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
8 m* H9 K4 \- N5 {$ B0 l1 x9 k$ E- W
tvb now,tvbnow,bttvb8 O4 o7 t" `3 M/ m- f5 ?5 ?
大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
. [. f9 l5 L' T5 Qtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb3 I* c) h- o  L8 b9 ?5 T# ~8 R/ }
外賣員與保安爆發肢體衝突4 n. P* B. x1 z/ T! D4 M
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。" [7 R# N% I8 S# H
9 n1 Z, }7 Z, B) U/ T! A9 c5 {2 |
監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。5.39.217.763 {4 w0 K! ^" A! }8 L
5.39.217.76% v6 q" z, `! g9 x. J9 y; @2 j* o
公仔箱論壇  l3 k6 f% m" Q: Y
22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）tvb now,tvbnow,bttvb0 f, E4 O1 Z0 ]" w2 X/ r" C
tvb now,tvbnow,bttvb6 p; P: r$ O+ M! O
監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
8 o9 G3 g5 H0 I; Rtvb now,tvbnow,bttvb
3 x* p" J( B- [0 a  ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。tvb now,tvbnow,bttvb( L# c1 v: L( X+ g
5.39.217.76" |5 L+ C/ [% [( x4 [$ V/ r. N

+ w& h3 I8 }6 @% p+ H22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
4 o* N7 {  a8 t, X( J! h5 j! c$ C據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k. \4 G6 ^" n: \

3 s' B1 l0 u& C公仔箱論壇' I+ t( [, K; b7 j, d! p
網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
1 x! d: p, s- p- ]. k5.39.217.76
) n. E( o6 H5 H/ c5 ?: vtvb now,tvbnow,bttvb賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？tvb now,tvbnow,bttvb' n5 b+ V1 ]4 ?" O6 Y0 ]- V
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
% S, u* L8 j; v  `: C1 y% `: Ktvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇4 }6 F; Y$ I/ l# J: }

/ \  x. Y: I/ O5.39.217.76小區外景（高德地圖圖片）& _. N. S; [7 }- D9 P" G' T

' {( U( B. \$ q1 L$ V同日晚上再爆衝突　騎手繞圈鳴笛抗議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ t. R7 ]6 R7 i" @. W
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。! k. ]) l2 E% k. L: P# P

+ t% e0 L$ s' N0 O2 Ptvb now,tvbnow,bttvbX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
! w0 r% T* p, K2 _tvb now,tvbnow,bttvb: G# p2 c& _  `5 G' K8 W# g
隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
0 _  v; j2 x- O9 o8 n; O& u, S. U公仔箱論壇
! m: r# f! [. W, K* b4 ]; F* K4 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: C% f5 O9 B: d8 N& O截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）公仔箱論壇5 Y0 m6 F1 V( Q5 [1 Y: b
5.39.217.765 t& n3 w) y8 F5 n8 a
直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。公仔箱論壇  v# G9 [: l. V( b3 n7 q
5.39.217.76& G' p4 d' F2 n- A3 @1 j% ]$ h
截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。+ k3 \% c+ L' d) q$ I8 u

5 e; ?* p, z9 m1 p$ m5 z
: N8 v) z3 k& R+ U2 |1 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）tvb now,tvbnow,bttvb$ a4 [5 O+ h$ ?& s

6 n# U) |( }. z5 t  P9 O+ W外賣員平台後台通知（受訪者提供）
) H: d6 d5 X: ]+ u) ~5.39.217.765.39.217.76- {+ w9 |# x9 ]. {* a6 Z2 ~% q
長沙2023年曾爆類似爭議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L; d# X* l9 F" |0 |* z& ~
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
# R7 r$ y" Y) i9 \5.39.217.76公仔箱論壇" b, E1 H; [, B. [0 q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p7 I; c/ z& z. M- G
2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）公仔箱論壇  w; E9 K! n+ F6 t" N' U' G; }5 y: g
5 A7 t% X1 m) q/ \
一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
; j& C7 |' o. k" S' c4 A6 @值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。% m. Q; V. }" Z$ D2 x4 _

( ]- Q  w: ~- w