撰文：盧詩文出版：2025-12-24
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: n F: B# w7 ]2 z9 {5 u5 L7 y/ D/ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb! ~$ P& H% }$ a- y8 m" q
, V; x: l/ Y+ j; X在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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) C8 Q, g0 ?) @; Z; a: {1 P公仔箱論壇外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台） B6 M/ v, U# z" d+ i' @8 K2 Z
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* b- C. v" Y& Z( Q' I/ ?7 v; y0 p( w- n公仔箱論壇大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb+ | a& G% e/ _. @3 m
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抗議引起交通擁堵（X平台）5.39.217.764 r$ v$ y9 `4 d: W
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）公仔箱論壇; {& c" z( @+ m& _' x: R* p6 @3 w
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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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外賣員與保安爆發肢體衝突
5 F: P/ n c8 ]& {! C( k" o/ f, U7 x公仔箱論壇當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。公仔箱論壇' L5 Y" s; ~+ o7 L2 v1 Q- M- c
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監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）' \1 K: ^9 O9 |1 p0 }/ }' V$ S2 S& E7 J# ~
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隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
& F9 Z; e4 e, L3 v& @7 T+ Q1 S @. P據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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! a; A3 y- A' ^: J, nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？5.39.217.76 t, N& |! a. G5 I7 Z% o
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
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+ V- B- t! }/ F公仔箱論壇小區外景（高德地圖圖片）
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5 F9 r/ N8 j: D- D, q+ s2 a公仔箱論壇同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
1 Q# o6 \$ ~5 `# Q' W1 F+ b公仔箱論壇22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
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2 t( H1 y# a7 G. a, f2 q- e8 G1 s公仔箱論壇隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
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' u5 q4 z o* x: X5.39.217.76截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）
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直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。tvb now,tvbnow,bttvb" E% J+ S+ F( a2 a9 h ?$ E. ^0 j
2 ]: g! i+ }: I# a* u公仔箱論壇截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。8 h" Q7 ]0 w6 I+ o. R+ q
# `6 f% c, u0 btvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& F- M; E# H' Z8 r0 a* L' ]& h* Q
該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）tvb now,tvbnow,bttvb' q& c E$ p9 ?* ^: u9 L# q d& ?) I
! h- [/ M+ v. n% y. y公仔箱論壇外賣員平台後台通知（受訪者提供）tvb now,tvbnow,bttvb' S2 x) r/ K7 a) U4 C
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長沙2023年曾爆類似爭議
8 t* w( y* f" U$ w; K據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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1 h, i) }# O8 t5 K/ h. U( x c+ E; [2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）- k5 F u7 n* G; g; K: j6 n
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一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題tvb now,tvbnow,bttvb& }7 e) |# v" C
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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