妻子:「我跟你講什麼,你總是這耳朵進,那耳朵出,講跟不講都一樣。」( D5 {" Z, K7 u% T
' |9 y/ S0 j" N4 e3 s( |& U丈夫:「我跟妳講什麼,妳總是兩隻耳朵進,一張嘴巴出,講比不講更糟。」5.39.217.76! H# n3 P3 u5 B1 `& |- j$ O
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在這個日益講究溝通的年代,人們似乎變得愈來愈難以溝通。
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你可以隨便去問一個人際關係不好,或是夫妻失合的人,為什麼會這樣?: d2 P, Z! f+ X# s4 s# @
" n, A4 e# I+ v( @1 V如果他們有想過真正的原因,通常都會得到同一個答案,就是──我們根本無法溝通。
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這是真的,這世界上所有的衝突、誤解大都是因為溝通不良所造成。
1 u8 n8 g" |: d4 d6 H% B/ DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* d3 @2 ]8 I9 A5 p你說了一些話,但對方卻將它想成另一些話;或者對方說了一些事,而你卻將它當成是另外一件事。
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. C8 m3 J. s% w ~: J( ^你們只關心著自己想說的話,或只聽進去自己想聽的話,這也難怪雙方的「溝」會愈挖愈深,愈挖愈「不通」。3 C1 H6 K& e% k4 e {; s
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溝通的目的是「瞭解」而非「改變」
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伏爾泰曾說:「通往內心深處的路是耳朵。」& R( G; T' r! [2 d8 r
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早在兩千年前,希臘哲人戴奧真尼斯也說過:「上天給我們兩個耳朵、一個嘴巴的意思,就是要我們多聽少說。」& U0 s2 [, l9 p1 p ~
9 J5 y6 p2 S8 R; C& h; @$ p的確,一雙願意聆聽的耳朵,遠比一張愛說話的嘴巴更受歡迎。
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我們都知道說話沒被對方傾聽是多麼令人挫折沮喪的事,但我們又有多少人曾真正靜下來聽聽別人的心聲?
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父母抱怨孩子不聽話,孩子埋怨父母只會說教;先生指責太太意見太多;太太責怪先生不聽別人的意見;就連一些同事、同學、朋友,我們也因太忙或太懶,而忘了去傾聽他們的心事。
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" I8 \ @6 o1 w0 Z! c! yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要知道,溝通的目的是為了…「瞭解對方」,而不是「改變對方」。
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/ t4 i1 P$ b3 b5 \% c多數的人有種謬誤,以為溝通就是要表達自己的看法,希望對方能改變,改變成你喜歡的樣子,這顯然「扣錯了釦子」,往住很多的衝突和誤會也由此而生。
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記住,重要的不是「講」什麼,而是「聽」什麼。
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4 w8 a9 i: a; zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真正成功的溝通就是:「無我」的傾聽,靜靜地聆聽對方的想法及憤怒和失望,而不加任何否定或批判,這就對了! |