在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。公仔箱論壇/ y3 y& | S: W; R, p& N( Q
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他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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5 o! b4 V. g4 ^公仔箱論壇那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」
t- _, Z. `' X0 Y: m% ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 l0 t5 x- }( c: Z9 V% K5 o
而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。tvb now,tvbnow,bttvb# T& N& ]* X3 U6 j3 B, l
2 |; H: J& X% K: z0 i, i1 y& D7 btvb now,tvbnow,bttvb它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。' p+ f, D: l* j# [
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父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……
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6 ]/ K- z5 L5 Y- N$ @( B7 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。公仔箱論壇+ V3 Y/ O9 ~9 D% D) q+ K
1 B& w8 ?1 I1 ]# @2 B8 P, b. v在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。. S V9 {6 O: K) k* t
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可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
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他聽見的是對方已關機的提示音。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U9 S% V" n! J& o
* E* W, U* |' [% q& k; J5 m5 i公仔箱論壇驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。tvb now,tvbnow,bttvb$ r& A1 T/ T$ ~! `- u y
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電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
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* _8 J0 V& ~/ C2 A( \5.39.217.76原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
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. ~' q1 E3 A9 d P1 p7 m, o5.39.217.76而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。& y1 _+ ]! @( i1 W9 k5 d
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父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。8 L; U" H2 P7 v( O6 ]7 t, E% b% ^
. Y, S9 V! M( r3 D( Xtvb now,tvbnow,bttvb客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。5.39.217.765 u: a- @; j, x( h/ u% i
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工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。5.39.217.764 i% C8 n) @& B( u
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他們立即開始研究,如何讓原音重現。公仔箱論壇8 x/ h; R; Y9 b. H
$ U3 v) H% O# X* |% V; t) e5.39.217.76工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
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+ c$ N u5 Y* F. j" x( o9 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
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: N8 x( l2 A* c; QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」5.39.217.76: x2 R/ X: T& d$ @, g
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彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。公仔箱論壇/ M+ _7 H& r. r0 I. ^+ Q
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為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
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我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。5.39.217.76 X& _' ]& Y5 [! R% F* h$ e8 R
0 x. F3 r) C) g! Q: Y; ~' L公仔箱論壇孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……
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+ F% t/ u) O8 H2 k- P. sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。
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: u$ H2 S2 V+ |4 e" p3 u樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |