https://www.cna.com.tw/news/aopl/202509260045.aspx
* ~" O+ w- \ Y, K公仔箱論壇（中央社華盛頓25日綜合外電報導）亞馬遜今天同意支付25億美元（約新台幣763億元）與美國監管機構達成和解。該監管機構指控亞馬遜用欺騙性手段讓消費者註冊Amazon Prime，並讓用戶難以取消訂閱。# S+ z- a3 a6 ^$ k' G
1 X" W, M# ? _; }& g5.39.217.76法新社和路透社報導，美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）在向西雅圖聯邦法院提起的訴訟中聲稱，亞馬遜在結帳過程中知情地欺騙消費者註冊每年139美元的Prime服務。
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0 q1 j- v% Q, O聯邦貿易委員會主席佛格森（Andrew Ferguson）在聲明中表示：「今天，我們將數十億美元歸還給美國民眾，並確保亞馬遜不會再犯。」公仔箱論壇3 C! n9 b: a& e8 D" q. f
9 o4 o' d5 t: u7 |$ m8 V2 q5 `他接著說，在美國總統川普領導下，聯邦貿易委員會「致力於在企業試圖騙取美國老百姓的辛苦錢時，奮力反擊。」公仔箱論壇# T: t8 |( c l/ f
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根據法院文件，在2019年6月23日至2025年6月23日期間透過特定優惠註冊Prime，且之後很少使用Prime福利的客戶，將自動獲得51美元。這項和解協議也允許在這段期間內，曾嘗試取消Prime但未成功的客戶提出賠償申請。: j) H* i @% c& g! I, `8 c( ^
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亞馬遜在聲明中表示，公司「及我們的高層始終遵守法律，此次和解讓我們能向前邁進，專注於為客戶帶來創新。」
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這家線上零售巨擘在和解中並未承認有任何不當行為，並補充表示，公司「非常努力地讓客戶可以清楚且輕鬆地註冊或取消Prime會員資格，並為全球數以百萬計忠實的Prime會員提供可觀的價值。」
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5 ~; X# A% x1 s3 M0 @; Y( f% N亞馬遜將支付15億美元至消費者基金作為退款用途，並支付10億美元作為民事罰款。
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5 C8 m3 t' c2 G# V4 \ y! Z儘管這對消費者和聯邦貿易委員會來說是勝利，但這次和解對亞馬遜而言相對不痛不癢。亞馬遜每33小時的銷售額就有約25億美元。消息傳出後，亞馬遜股價幾乎沒有變動。（編譯：陳昱婷）1140926 |
發表於 2025-9-26 10:54 AM
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