很早以前我曾經在風景區的「山莊」旅館服務過。公仔箱論壇& f% J5 \: \2 m$ J% _
5.39.217.763 T* l% Q2 y6 \+ k( y6 n/ x- m' O
有一次接了某大企業的旅行團,前來度假的員工約有3百多人。
& s$ d! _+ {8 V& G3 G4 B$ P: T2 f5 l) I1 R
其中有位面容慈祥,頭髮斑白卻雙目有神的老者,不時的問著領隊說:「同事們的房間都安排好了嗎?」
, i* S" ]% Z/ o/ ]) R5 s公仔箱論壇) Y8 x* `& s8 Y5 h$ G8 D6 E
領隊忙把房間配置表拿給老者校閱。5.39.217.76; A& s/ V" M5 d& _
& e: e8 u* z, `+ M; K4 V
晚餐的時候,赫然又看到這位老人家,首先盤踞在大飯鍋旁,很「堅持」的為每位同事在盛飯。
; D* S3 h5 C, `. _公仔箱論壇
% H" ^6 ^/ }+ h& {7 T# B# R只見到很多人很不好意思,卻很開心接過他盛的飯,這時候,我才知道他是這家公司的董事長。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 U; Q+ }2 S" `& S* {, m: I% W! F7 C- V
8 L( ]& n3 k; j0 v9 A! J/ ?8 K% `到了晚上,所有旅客均已就寢之後,我整理了當天房間的住宿表,竟然發現了這個旅行團所有的人都住進了高級套房,只有那位董事長是睡在一般塌塌米的通鋪。. n& ^3 O8 A2 H8 t- D
公仔箱論壇, S. s+ A3 `/ J/ M! A
第二天清晨,我特地請教了這位董事長,為什麼他要選擇睡在塌塌米的床鋪上。
0 H6 G/ f! k X+ [7 _
: _# i3 _& R9 Q9 ^2 M3 k$ q7 r公仔箱論壇他說:「早年生活清苦,住的是無法遮風蔽雨的『土角厝』,現在有了這麼舒適的塌塌米,已經心滿意足了。而安排讓員工睡套房,是對他們的尊重,符合他們的需求。」
g0 s- \/ m( l5.39.217.76
5 f9 W: j* ?, n5 q' a5 _5.39.217.76一般身為高級主管的人,很難去體會基層員工的感覺與艱辛,角色互換時,因為身歷其境,便能感同身受。5.39.217.76& P6 l* J9 C; b/ l! @7 q/ N' D
& D) u( O5 W3 R8 \5 M. R
我很敬佩董事長的為人處世,他卻對著我說:「你想,他們肯為我工作,我為什麼不能幫他們設想呢?」8 |. ^# {. `5 N' c$ [5 q/ @: i
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. S R6 P; T% }2 n# U
看著老者自在的笑容,我心想;讓下屬倒茶、盛飯的董事長未必就是不夠好的董事長。但是就屬下而言,肯放下身段幫員工倒茶、盛飯,甚至處處為下屬設想的董事長,那一定是所有人願意尊崇以及追隨的企業主。 |