美國的公路旁,常常有一些便利商店或是速食連鎖店,像休息站一樣。這類地方,通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了,過來休息,上個廁所,買點東西吃。
0 t9 @) _( V- B5 b: O3 _. C+ Z/ u3 V+ j6 i; }3 J
這裡有家知名連鎖店的分店,原本生意還不錯,但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。
" i& j. w) U, k7 u% W5.39.217.76; u7 h4 o+ m! F* S6 r6 w5 n; L
久而久之,那裡變成一個集合點,經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天,準備上路飆車。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 G3 L$ ?8 ?* j1 Z
+ n9 J9 T/ A$ S( s8 q- g: x
這樣一來,原本打算進來店裡的客人都不敢上門,生意大受影響。不過,這群飆車族也沒有做什麼違法的事,店家也不能出去趕人,更不希望引起衝突。
R- Y5 Z0 ~' a* P6 q
$ ]. b7 _$ T/ ~; E n# I6 n5 z3 K先別急著往下看,如果你是店經理,你會怎麼做?
$ G3 E& A& t. G. u
3 K* m: e; ?0 u6 i- ?3 _2 ~" v7 p公仔箱論壇這個店家出了奇招,他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂,這麼一來,那些哈雷族突然覺得格格不入,在那裡聚會變得一點都不酷,於是他們很快就轉移陣地了,店家生意恢復正常。
4 X6 U/ \1 f! F1 m% f) q5.39.217.760 H# t4 s0 l7 K& I& Z3 k; W
四兩撥千斤,以退為進,化解危機於無形。
! _3 c8 x' f5 m) Y' l8 \: C
0 h2 L& ?3 H9 E) u& [* @3 k. ]# {* _tvb now,tvbnow,bttvb我把這招叫做「自然熄菸法」,香菸缺了空氣,自然就會熄滅,不需要用力擰菸頭,就像哈雷族少了酷的空氣,自然就會解散。
6 w/ v- ^- J9 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 G J* N: W y' {0 f
美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體,讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話,受到很大打擊,組織精神潰散。tvb now,tvbnow,bttvb$ k8 M9 x: o# r6 f! E" P
5.39.217.76 g% t3 \ K" K, y: e4 j
企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等,這也是創意心靈的鍛鍊(或者我們稱之為智慧好了)。
3 v5 O+ @ s0 [7 Q5.39.217.76/ i" Y4 o5 A+ |8 p. m' ^9 \
我們多做模式上的思考訓練,在面臨許多決定時,特別是困難處境下,心中的可能性會增加許多,在許多情況下更能化危機為轉機。& g6 B0 T" p& e: b3 e2 S) }4 O* y
) _6 v& w/ I! g2 ^# |tvb now,tvbnow,bttvb前陣子報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。5.39.217.764 D M" J: @. S, }
( q) Y" i5 F% n! u0 [" g嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。$ J* D+ R: k1 j6 {! c( _( ~
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C5 a3 I! F' o9 j) d, N+ ]( o) k) N
解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。
) c9 Y$ l0 Q% i2 t6 F. Z公仔箱論壇
) J! T- u4 z, n ?6 i" H; G8 d5.39.217.76解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器材,而是改考openbook。2 g% S, E1 O+ z: j$ S
6 y0 Q( N% |0 w2 \- n
「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」,我們常聽到這些句子。
$ M9 o$ `% l' Y# d! I公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' z5 ?1 i+ l: b0 h P) z- ~2 a
上面的例子裡,有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時,我們也會說他很有創意。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 q# d! I7 d; C1 I9 k5 I
9 Y: p! j- Z, u4 ~& \- A2 w
創意心靈的重點,不僅在於三十六計,更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。
' f& h# Z; x% ^9 s% p( A" T. [$ `. l4 h! {
我們可以練習用軟性創意的角度,來思考一些問題:怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。5.39.217.769 e+ K! a( O! p& E8 e b* x
- d: D. m1 K) \/ e, I% G& rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。怎麼讓貓吃辣椒,這可是很有名的故事,毛澤東與周恩來各有各的創意智慧,雖然滿具政治手段,但從創意思考的角度卻非常精采。
2 j n7 |8 u# a5 ]' ^. Itvb now,tvbnow,bttvb
' A# d% g" l. E9 o( Q9 s0 Q1 U6 h# [) }某日在政治局的一次會議中,毛為會議主席,與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌,會議中毛突如其來的問到:「怎麼樣可以讓貓吃辣椒?」 ]4 k5 U& z- ~) ?8 `& a2 D
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% U# u9 |+ r( L: z
雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題,但這次真的很怪,大家表情愕然、苦笑,靜默一陣,按順序劉少奇先發言,他說道:「我會把貓捉住架住牠,然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」( u( ]4 Q8 y4 G- E, ~% n2 d
' ^5 z$ C" m& Q0 o
顯然劉是用強制的手段屈服貓,朱德聽了面無表情;接著周恩來發言,他站起來說:「我會先讓貓餓一陣子,讓牠覺得很餓很餓,然後把辣椒藏在包子裡面,放在這貓前面讓牠吃,貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去,也感覺不到有辣椒在裡面。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Y6 c* P& [: s/ C
" V6 K& D# @4 v# F9 x3 J2 [
朱德聽了笑得很開心,毛主席則苦笑一下。
6 p& D2 U4 R) L8 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# b g3 L8 M8 K% w: [公仔箱論壇其他人都回答完了之後,大家都等著毛主席自己心中的答案,毛緩緩的說:「我會把辣椒塗在貓的屁眼,讓貓覺得很痛苦,此時貓自己會受不了,於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒,舔的時候不但不覺得辣,反而還會覺得很舒服。」
% M# f2 s/ O8 z- h公仔箱論壇
4 `0 X/ \6 z0 @/ kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。5.39.217.76. a; R6 J- [4 ?$ P6 i
# n" x- B1 Q* ?1 l- s' mtvb now,tvbnow,bttvb第一種:由主人用暴力把貓直接抓過來,強餵辣椒!tvb now,tvbnow,bttvb+ O1 |* Y* ]& v$ g- N# h: x
9 B9 Q3 U% [/ r: y9 J4 G公仔箱論壇一次就夠了,下回貓看見主人,遠遠地就嚇得趕快逃走!主人連見貓一面的機會都沒了!因為這就像是行銷裏頭的「強迫」!下回朋友只要遠遠看見你,就趕緊躲起來,你連朋友一面都見不到!
+ ^9 i% x8 w( E8 S# H, kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇* ]4 m, W' d, a# x8 t3 o
第二種:在貓的日常食物內藏辣椒,騙貓連正常的食物一起吃下肚!! g2 l, q: x: E9 N) }: |
/ z" ?- g, Z" i本來貓還信任主人,可是被騙一次,有了慘痛的教訓之後,再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」!只能騙一次,你的信用就被朋友永久給註銷了!
: F2 X8 F: @( F公仔箱論壇
) ~0 m d1 t+ u3 G/ _% q0 e第三種:把「辣椒」切得碎碎的,一面呼貓過來,一面撫摸貓,然後趁貓一不注意,就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。5.39.217.764 l, A: i( ^0 f5 W
5.39.217.762 w, w0 _2 Z' j4 w+ p1 g
結果可想而知:貓因為「又癢又熱」,就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」!這一招是行銷裏頭的「挑危」,打在「癢處」,讓客戶自己找上門來,心甘情願的來「買產品」! |