二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。
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8 K; z0 E# a$ v$ N% k* }結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場, 三兩下就被擊落,死亡率非常高。
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: |& Z! F5 T% x8 Mtvb now,tvbnow,bttvb桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。
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" s7 k( u9 }! m2 t' ~他非常納悶,為什麼專業精密的心理測驗,卻比不上「老鳥」的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ c! s' n8 w5 V( O: ]2 Z
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桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:「是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?」5.39.217.76, A) m. P3 h0 t* t1 e; s( L6 A
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「能夠這樣是最好不過了。」
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0 C5 T7 m, ^% \4 |- }, ptvb now,tvbnow,bttvb第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。/ `. } G+ L$ J* G. \
7 U0 K2 P& }4 Z( B& D* r「小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?」老鳥發出第一個問題。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ A% [) V" M$ L5 H! D0 y
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「把飛機飛到更高的高度。」
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! L, r7 g; C2 q$ P「你怎麼知道的?」公仔箱論壇1 Z3 j3 z9 c ]! J5 Y* e
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「作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?」
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! s2 a- c# j- W; g7 W, {5.39.217.76「正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。」3 ]6 @; t6 J+ Q; ~4 c7 s* A5 B
# W& k6 Y% {( K5.39.217.76「長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?」# c _& \% n8 d1 f: X
( r2 v' R! J o$ _ B& h0 gtvb now,tvbnow,bttvb「你沒有問題,接下來的問題是我們的。」
6 u$ c- N0 i+ `4 N! s; A+ nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ U+ ]( P' j: Z( w4 stvb now,tvbnow,bttvb「是的,長官!」
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第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:「小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?」
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: ~* H2 p' }! A9 X「呃,找片雲堆,躲進去。」0 S) q" n/ M8 E' r
9 \: p! |! R8 B- V1 v8 J. wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「是嗎?如果沒有雲呢?」公仔箱論壇9 d9 m. J, C5 Z. k! u$ h
$ L$ Q) D# F6 E v" W1 v3 k公仔箱論壇「向下俯衝,跟他們拼了!」
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「你找死啊?」
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「那搖擺機身呢?」; U' U5 h! g5 q. S" Y) l
8 n) w; Q6 Z) ?「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎?」) G& X+ C! K8 j( u0 m
7 C4 w* s( N# R3 b% b8 w「長官,你說的是作戰手冊嗎?」5.39.217.76, w P2 E. P9 X( W( F
5 k9 p$ |2 ^( L) q- ]公仔箱論壇「對,難道叫你看《靈犬萊西》?」
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「作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」
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$ l9 Y: Q9 ~- c5 o9 W公仔箱論壇「什麼意思?」5.39.217.76$ M X* _6 L+ o) J9 C# r$ D
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「我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3,我就搞不懂了。」
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9 Z$ {0 u9 U7 a; Wtvb now,tvbnow,bttvb「好,你可以下去了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j3 P) D6 \ L" C) @
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「長官,我是不是說錯什麼?」
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" r! q* T) t+ c( ]6 o公仔箱論壇「菜鳥,現在不要問問題。」
" k) J# z+ C& A. x公仔箱論壇公仔箱論壇 g% V! K4 L# x7 i6 q1 J
等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:「教授,如果是你決定,你要挑哪一個?」
7 N4 c8 \" u2 i* ^9 T0 {4 D) N, p% Ftvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 L2 i! G4 M' H* @6 {
「嗯,我想聽聽你的意見。」
* V) G- p: z7 k, S0 i5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u( c* J! B: \' b# ^
「我會把第一個刷掉,挑第二個。」老鳥說。
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, x, n% V( S( g8 P! {" N公仔箱論壇「為什麼?」
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「沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?」) |& ]8 y7 F% y
, ~$ G/ s7 R* N; c" j- R+ q「噢,原來如此。」
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" A- L6 Z O% ~3 d) U! I0 e「第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」
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「哪一樣?」
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. H* c2 z" F3 G6 t/ x- m% |) p' O「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!」
3 o! j7 I7 G3 x8 u6 htvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 F. O3 H' p# d( n3 [
桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。2 f$ n0 K+ S( `& c+ b
7 x, P K. y2 ~& p! F b% h公仔箱論壇新的測試就會問:「如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?」這類激發創意的問題。6 U1 O2 O% C8 n4 O) I) y4 r
6 U" V% y7 B4 P0 G3 Y0 v8 q: J htvb now,tvbnow,bttvb不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了「創意測試」,成為現代創意活動之父。
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% j, U. X) \$ ctvb now,tvbnow,bttvb人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。
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最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。
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: b l H/ F' G1 V0 ?: p- ^& x' ?5.39.217.76久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在「標準答案」。
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' |# X, S$ h) h' l9 p0 P' p2 |) z% ?公仔箱論壇為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。
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快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。* u) A. b0 x: U, Q9 r
) B2 n S' `7 Q- k. r8 w公仔箱論壇這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的,當她先告訴學生舊的理論,然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記,好像在對她抗議:「為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?」
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如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,在你有了一個標準答案,你就會停止思考。就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。: t0 t" K9 J* C3 Z f6 n' \* |
a, }# E) f0 F5.39.217.76張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問:「你怎麼啦?不舒服嗎?」
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「暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!」
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/ T4 x! Q6 E8 M, N0 M「那你為什麼不跟對面的人換座位呢?」李不四說。
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「我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!」
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這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。
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你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,是什麼救了東芝?是「彩色電風扇」。 R0 a2 w! M0 H% g- m6 c* f. u
' T' k" I4 `$ o- _ w% R, x Q公仔箱論壇當年第一台電風扇,是黑色的。
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( y% f8 V7 b6 k- J公仔箱論壇從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。5.39.217.76# b9 g" l% @( @* ^
3 O3 x: h* D7 ?! itvb now,tvbnow,bttvb1952年東芝也不例外,照樣生產了一堆黑色的電扇。
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) P7 {) V+ S$ H- ]1 ~5.39.217.76但銷售很差,競爭不過別家,公司有7萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈:「誰能讓電扇打開銷路,就把公司10%的股份給他。」
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這時候,一個小職員向石阪建議,何不把電扇的外殼改成彩色的呢?
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石阪因此開了董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,姑且一試。
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結果,彩色電扇銷售奇佳,扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。
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電扇改彩色有什麼了不起?公仔箱論壇/ ^: D. Z; G3 Z
: S0 k; x. u& b8 `對,因為標準是黑色的,大家就不問青紅皂白,給他黑到底。
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洪蘭教授說過一個她親身的經歷,她有一回坐火車,在月台剪票口,一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩,因為沒帶證件而不准用殘障票,和收票員爭論起來。
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) `- j9 O# A/ f3 N% a& Ltvb now,tvbnow,bttvb最後,火車來了,女孩只好悻悻然補票。
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洪蘭對收票員說:「你難道看不出她是個殘障者嗎?」
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收票員很無奈的說:「規定就是規定,沒有證件就不能打折,不然萬一被抓到我要自己賠。」! O9 `0 k% }) i
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碰上又笨又勤快,真不知道誰無奈? |