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[中國內地] 小米智能門鎖|人臉識別認錯人意外開門 外賣員與屋主雙雙嚇親!

本帖最後由 manyiu 於 2025-8-14 07:34 AM 編輯
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2025年08月13日
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近日,內地網友在社交平台發帖稱,家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述,當晚點了外賣,外賣小哥送餐時,把外賣掛在網友家門把手上,結果門鎖通過人臉識別,將外賣小哥認成網友本人,直接開門。彼時網友正在床上刷題,發現後趕緊自拍留存證據,證明門打開時自己確實在床上,門打開後外賣小哥也滿臉詫異。# R/ \" X3 T+ b

: S! N# _& h) d! t9 T6 T( [+ p小米:安排上門檢修
8 d8 G8 P# i3 p) Y: z: x/ K發帖人嚴先生描述:當晚是分兩單點了外賣,根據發帖內容,其門鎖日誌顯示:第一單8月10日22時17分送達時,有人按門鈴;22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。
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: |& b0 F* I  a; l, ~tvb now,tvbnow,bttvb小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。
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小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。
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# @% g& Z4 a! e3 K; P+ ?小米智能鎖誤識外賣員,人臉開鎖成功,外賣員一臉茫然。5.39.217.76* _  |/ Q9 E( m* t
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門鎖日誌顯示開鎖時間。
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- `4 R8 s7 {- T' u2 z, o$ o0 B' O0 J公仔箱論壇嚴先生說,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖; V6 s$ A3 ]1 K0 i
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嚴先生說明,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro,人臉辨識成功並開門的外賣員,和自己的臉型確實有點像,發現門鎖成功辨識陌生人後,他立刻聯絡小米客服,對方表示會安排工程師上門檢修。
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. H5 `- ~, |0 a% p; q, Wtvb now,tvbnow,bttvb嚴先生坦言,這是該智能門鎖使用以來,首次出現這樣的情況,但之前偶爾發生過正確辨識失敗,像是第1次辨識不開,第2次就成功了,他覺得可以理解,因為不同光線和角度,可能出現失敗,都是可以接受的。
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! ~# h2 Q9 x+ _0 j2 E; K7 E對此,小米客服承諾會紀錄並確認相關情況,同時也強調,如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題,可以第一時間聯繫小米客服,「我們這邊會盡快地安排師傅上門,看一下具體是門鎖出現什麼情況」,也會將問題回報到總部,由專員聯絡。
這是中國化的智能!根本就是玩具鎖!
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