本帖最後由 manyiu 於 2025-8-14 07:34 AM 編輯
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近日，內地網友在社交平台發帖稱，家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述，當晚點了外賣，外賣小哥送餐時，把外賣掛在網友家門把手上，結果門鎖通過人臉識別，將外賣小哥認成網友本人，直接開門。彼時網友正在床上刷題，發現後趕緊自拍留存證據，證明門打開時自己確實在床上，門打開後外賣小哥也滿臉詫異。
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7 w6 m/ R P8 L* w# {: o& g$ U; rtvb now,tvbnow,bttvb小米：安排上門檢修公仔箱論壇' O6 N; J+ `2 u! A
發帖人嚴先生描述：當晚是分兩單點了外賣，根據發帖內容，其門鎖日誌顯示：第一單8月10日22時17分送達時，有人按門鈴；22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。
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' p' S6 Y6 i' [8 k5 n! Atvb now,tvbnow,bttvb小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。& l U# D, ?- X, k' w' [
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小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。
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' O; Z+ R5 e1 ]/ ?% S! M6 R小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。
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小米智能鎖誤識外賣員，人臉開鎖成功，外賣員一臉茫然。
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門鎖日誌顯示開鎖時間。5.39.217.76# e. H2 e; g: a: k# L8 z
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嚴先生說，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖
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. M0 o: W" H$ Q0 I) Y9 L# k! e嚴先生說明，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro，人臉辨識成功並開門的外賣員，和自己的臉型確實有點像，發現門鎖成功辨識陌生人後，他立刻聯絡小米客服，對方表示會安排工程師上門檢修。
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嚴先生坦言，這是該智能門鎖使用以來，首次出現這樣的情況，但之前偶爾發生過正確辨識失敗，像是第1次辨識不開，第2次就成功了，他覺得可以理解，因為不同光線和角度，可能出現失敗，都是可以接受的。
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W, y2 }7 U) E6 W+ i8 e對此，小米客服承諾會紀錄並確認相關情況，同時也強調，如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題，可以第一時間聯繫小米客服，「我們這邊會盡快地安排師傅上門，看一下具體是門鎖出現什麼情況」，也會將問題回報到總部，由專員聯絡。 |
發表於 2025-8-14 07:31 AM
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