7 h- a' c/ l8 N: R" D
! Y* e" X3 p x* p3 z9 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
| 01.不講信用7 z" M/ A8 a. [+ x1 D1 s2 p* n
6 u$ [8 K+ J) ^# s5.39.217.76信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。
9 M* k# p# a% p; K5 ~1 O; x
l! K4 \3 g* R! W. i' p Dtvb now,tvbnow,bttvb所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心
9 }9 h# N/ Z& m
$ O1 ]! o8 | {, \1 R5 ^8 p公仔箱論壇ING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。
) W% j+ L; f+ e$ F4 X$ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }+ u& v0 q2 ]% g, p1 U
例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; L J% {6 x$ z9 I9 m
tvb now,tvbnow,bttvb7 q" z5 ~ v- ?) O( e5 y
你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)5.39.217.76. {6 S& _; P/ k- B& l
03.自負
/ P( u! w" r9 Stvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇 c" D$ t: N$ Q8 l' p% m9 B
大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。
: T z, m; |5 T' T- t4 {1 \公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb" l% q. ]" `' g$ P! J. Y
在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)
0 a2 z) o, E' {3 M C( Qtvb now,tvbnow,bttvb04.勝而驕、敗而餒tvb now,tvbnow,bttvb' k8 b; ]' _0 b* i8 T" e4 Z6 \
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L6 p' ~+ v {7 L: u4 ^! j) [
智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。
$ k( G2 |: ^1 I: d9 N) utvb now,tvbnow,bttvb
* E( L, Q i" e0 v3 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
8 `+ {# k1 c. a( v5 u5 |; ?* E05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問
" a7 z! z! t* ctvb now,tvbnow,bttvb6 D: T' f `5 n
瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 L! h* R* `. L: V: j' m: \
公仔箱論壇) S$ b1 T- n# z6 X* I! D! G# D
或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)
5 u6 l2 h5 o* `+ W; }) A% i5.39.217.7606.不從根本解決問題公仔箱論壇: N8 J, p M' s% d) |3 W4 U5 \- P( Z O/ _
1 c1 W& L" ~1 y/ k5 J; zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。7 n1 l$ V# w+ D# d+ v* I8 H
9 }# c, o. a8 I( s" u& Q) O: j: K為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P3 \0 b) r- z5 \1 K
07.把公司的光環戴在自己頭上
. f) ~9 N4 d4 f! Etvb now,tvbnow,bttvb3 b8 ~- a. ?# J9 X g+ ]
萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。
3 M" D2 B; S, V8 j+ t- `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.767 g+ X0 v0 n* ?* Y; |
在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。tvb now,tvbnow,bttvb; H0 z" v+ R. w8 }0 K/ W4 M& m1 p
5.39.217.76% P5 ~7 o9 [0 X/ r
要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
+ p) H! V G( \/ s9 D. H+ @$ e1 f8 }08.低EQ,擺臭臉TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, f: @; p& {" P
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# m6 \$ M. [* M( n/ s) B+ P3 D
劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。) `6 K- j% s: b, L+ H* D; T( }
tvb now,tvbnow,bttvb" ^% H7 D! L# m- `: s" a$ B+ Z; [ W
若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)
2 z2 i. b; Z* S# b公仔箱論壇09.開會遲到
/ A; b/ c9 C$ v5 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& y1 r0 R; ?" I& X福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。
& z. Y5 J7 ^. R9 e0 {0 z# Ytvb now,tvbnow,bttvb
' w! T8 w7 |% }. S( |5.39.217.76許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)tvb now,tvbnow,bttvb+ k% P# M/ x/ ?: r% u$ W( v: g4 p* C4 x
10.亂跳槽
! t2 t) A1 Q/ R. Z) S5.39.217.76% H1 d* y( D2 h# X% F( {" \
台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。
- v, h" B& q# X( f' x$ r公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D$ o0 _/ D, r, e5 O
提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)5.39.217.76) T0 g! q1 l$ R( j7 S# D& W# ?2 Y/ v
11.太過嚴肅的專業臉孔
% t6 B$ T- F6 ]* L) i. A+ F. V5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb8 p& ]* W Q5 o
書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。
3 f! i5 f% p2 B/ _9 Q6 H7 u5.39.217.76! J' s' v/ q4 F
事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)公仔箱論壇2 K; @: I( r1 t: g* X$ V- s
12.穿著邋遢* j: }* L/ P3 m6 O$ V
tvb now,tvbnow,bttvb8 z7 T4 N8 C3 k# S7 B3 ~: u
廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。
. m6 `5 o% W, S5.39.217.763 H! O2 U7 C, S
在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。
2 r [# ?$ Y- vtvb now,tvbnow,bttvb
( N6 Y4 ?, R2 ]$ l. L/ M$ n( Ftvb now,tvbnow,bttvb每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)
) R: K$ i0 |2 H; C% J9 E. t( l% jtvb now,tvbnow,bttvb13.挑工作做5 t( L' q9 K* |. q; U6 r
- r+ w1 d0 C7 x% L: }% _3 ytvb now,tvbnow,bttvb無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。
^6 Z# b' ~: j* E; u7 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?) m% \0 ^ u1 J: ~% o
當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。
2 C' T+ C6 H( A& R) Y# {
! A9 J. A9 `: K2 vtvb now,tvbnow,bttvb不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。
2 c- j1 _8 l1 n, y( h3 _( T( N$ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# K' c: h; B r( q: X最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
. S: s4 E& }- a9 k14.公務員心態: |+ x$ E- X7 V. k/ y
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, k% j$ S% ^( x5 B7 ]2 t: K$ U- Q
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。5.39.217.766 @2 Q3 d- g. ]( W. T
tvb now,tvbnow,bttvb( {/ M* |" u( \ n7 e) i& s/ `) r
現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)
- a) b# @. h& q# |& C2 V15.沒效率5.39.217.768 E' A T! W2 k! |$ i: P8 n2 i- I
' G9 q+ W0 N8 E( {" YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。
7 z5 d3 K: ` d) c& o |