一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
1 _: _/ w! z( Q; q! V6 O4 f3 Wtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76- D3 ~4 j9 ~1 {% K2 Q
他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。tvb now,tvbnow,bttvb: }# T& e" k1 J3 m5 }: S/ [
tvb now,tvbnow,bttvb( ~* N/ z0 d3 i/ y( \( Q' j
夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。tvb now,tvbnow,bttvb& {" V: J& X2 N
8 u: J5 S! I, i' r% k公仔箱論壇乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」5 Q8 J/ K/ {9 V) \
- a- g) T, w/ k/ L# C9 H+ z公仔箱論壇店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」
8 T3 \7 B" l, w8 p/ N- C) _( Itvb now,tvbnow,bttvb
, B0 `) W( Q& P, f5 B- [8 h在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給夥計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
& u) L/ d- Z5 [$ h公仔箱論壇1 W1 o) j) S2 x5 v; G$ b
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嚐我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」公仔箱論壇2 P( q- P5 v2 C% U2 L8 c, D
$ H, _3 e" V& j& e6 {「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。
4 p' J- H5 u2 p/ Z, D5.39.217.76
# f/ D, x$ O/ n# x( K老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」
7 r3 n) l2 K' E! Ftvb now,tvbnow,bttvb5 h, R; @" n$ r! ]" A
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。4 v; Y+ z3 v0 t" l0 v+ X$ C
tvb now,tvbnow,bttvb. }4 T: X2 i- ], w% P( T
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。公仔箱論壇7 J" o7 A0 A7 e6 \/ P
( N& {8 z# ]) Y0 ]: ltvb now,tvbnow,bttvb可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2025-7-7 12:51 AM
| 