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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」
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! A4 h) Q' C* x2 V2 x: Z0 `; lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
# z& m* b" }% u: R' Xtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z) \: e/ h' w7 t
「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 F  ]3 n& }; W, C7 }# V& ]

+ k) C) M8 e& ^. N! m顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」5.39.217.76+ H( C, s$ E: d
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
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7 E8 O* k* q. C) V( m2 A$ y& T5.39.217.76小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
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理直的人,要用氣和來交朋友!」tvb now,tvbnow,bttvb/ C5 c! ?" s" l; p8 F

+ T% V, W+ r# P! W# a# i# ]公仔箱論壇每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!& }6 S' t; C/ \/ j

- Q4 @/ N* V3 k" D! l/ {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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% j# d, `9 P. X2 ]  r$ U* P4 {後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J* c2 U2 j" N9 v  t! R1 d
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