對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。5.39.217.76# N2 k& k2 p' v0 D% K, @
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。tvb now,tvbnow,bttvb9 D6 E3 f \! [9 d- X& x
; {" P$ ]! w( m9 g. K8 C5.39.217.76對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。 O/ t0 Q. }- \" D+ P
8 G: i5 w+ \- \3 U" ?tvb now,tvbnow,bttvb不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。( A" f+ c; ^, v/ n
9 b* s; ]; R# k& J+ f' ~三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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e8 [6 K4 Y4 ^5 A' M& R% E* G心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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# m1 t& O4 c+ t2 x; J+ D又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」tvb now,tvbnow,bttvb4 W6 p J, H/ k- A* v6 v
# I2 T3 Y- Q' ~$ A1 |" F9 Ctvb now,tvbnow,bttvb她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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0 Y5 _( y- Q. a! G3 Utvb now,tvbnow,bttvb於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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' O$ z; g1 Q1 I1 g: g6 O B5.39.217.76就在那一刻，她自己也呆住了。tvb now,tvbnow,bttvb1 R" L9 {( O) L" t$ x
# `6 t, l/ S2 v# ~想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 v6 Y* X* K5 H. ^+ _
) p" N g N- S' Z7 Mtvb now,tvbnow,bttvb很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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4 |3 Q' N: e6 T% R! x公仔箱論壇一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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M3 u. B4 k1 F+ e0 e s7 A瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。tvb now,tvbnow,bttvb% w7 E. P5 Q. \
% D7 N, ]. L3 jtvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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. f8 O2 C$ ?+ ], w @$ ptvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。tvb now,tvbnow,bttvb. [ p! ~- P' J7 J
: q( F. k, R+ W& ^3 f. ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？公仔箱論壇4 M5 V, w" ? S g
1 e% V3 _4 @4 C+ x5.39.217.76對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ^' Z U* j" C, W8 M. [+ \+ M
4 b/ e1 P7 x' w- g0 B7 E* I" F2 z公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇5 w, f7 s0 N _0 V0 ?
s/ l" m: M" s) N; Otvb now,tvbnow,bttvb你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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# @6 R k) _) c) C# f' K- [5.39.217.76瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
6 S! q$ U/ o" Z' }/ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 m' ^) c0 N2 K+ _1 E: i# _( `
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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0 c# n& g6 |% c9 ?. P6 ltvb now,tvbnow,bttvb新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？tvb now,tvbnow,bttvb- P$ t# X' w$ k+ ^
& b4 j2 b' R5 ~; O經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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