對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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0 y" M( k: `1 H" }" V3 d7 b7 O! C有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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# M' s$ d0 F; h- w! Q, }5.39.217.76她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。公仔箱論壇8 _6 W4 ^7 @8 `" _% o( ?: @! l1 W' O
]; M( N. P4 `6 j: A7 g( q: Z" H5.39.217.76三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _* F4 F$ ]% m! L$ x( W
$ e2 r! V$ M! ]8 }tvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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5 x3 j& L. t! p: {5 l' \2 i5.39.217.76她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
5 b% C q5 O( e/ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ O. t7 t7 A. f+ J3 T正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」5.39.217.76 `0 B# g' C* l5 M, h; b
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就在那一刻，她自己也呆住了。公仔箱論壇! @% e) _+ B) @
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。6 c% `3 B3 L1 r. _# Z1 f
y. ?5 E0 E; W# G0 x; w7 ntvb now,tvbnow,bttvb很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」tvb now,tvbnow,bttvb* G6 f# A# p0 A0 n8 e, X2 l U
' s, E- ^( E3 g$ s4 D0 d% G8 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。公仔箱論壇) Y" C! |- I6 M& ^8 i+ N+ E
3 w9 n \; _# ?# N" L. PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。) K" T- Z- c; }. M: X4 C
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb$ f9 y# e. j8 X3 u
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。5.39.217.76) p1 z+ x" x+ k
9 x0 U2 `9 k; `$ R" STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？5.39.217.767 M D; k0 W- u8 o& W
% ~: A) f" {* G+ L F3 l. v& M% C# A+ a對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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2 S3 Q, r1 H0 ]tvb now,tvbnow,bttvb你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
- d" W: f/ g/ M, w! c$ u5 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" \! c7 J, i, Y8 a9 R, Y$ w' X經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？, M3 n. Y6 u! ^/ \% M+ T
8 s' n! \5 y% n g1 S; @瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb! M: E4 _4 |! H' n
2 p! N' d, p: g0 S) Z' P5.39.217.76對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？公仔箱論壇' U3 p* X; a2 ~# _/ {) w Q
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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