對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X+ [9 ~3 k4 ~( e$ W
/ b' A6 ^8 x+ h8 B. d0 ]$ n, ?有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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$ P* L7 W' L1 @8 J' i8 \她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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& X3 J0 _" j; f1 g+ Y公仔箱論壇對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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5 v' w4 j' I6 b% X. L3 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D+ H7 W; \0 R" \
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# f* L* r9 G/ `! b% f
9 ~5 P0 \/ c1 B0 c6 D心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇) o+ g8 |$ u1 A3 S7 N
8 |( K5 {8 T) W$ Y5 t又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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* [) F* }8 F7 `2 |9 T0 \公仔箱論壇正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！1 P5 y: K6 G8 w" T6 u
; R9 |/ b3 u+ H/ G, D公仔箱論壇於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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2 R9 N2 C5 [" X! w/ i就在那一刻，她自己也呆住了。5.39.217.766 b4 F* V5 ^6 }3 j
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。5.39.217.760 P* a+ Y1 \2 n7 N
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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4 F# q1 o* K: t! A6 R. x8 ?+ o7 ~( v4 T0 q5.39.217.76一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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, J8 n' T8 |! p* e% m瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。5.39.217.766 r+ O% S' t$ Q6 b- {3 Y
% R5 _) q/ b4 \: E. D+ F/ c5.39.217.76不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。0 w7 \! C# Z6 L! o; D& n
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q8 z l i# H+ ~9 s$ R" i
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？' Z3 m. U& o$ }. o+ x G8 O0 A
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 f# `% o% P G( r6 F
: |" |. {$ t: T9 ~. r公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `% [* R4 ~5 z1 A$ N
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？5.39.217.762 R+ e, N1 [( W: K& t: V5 q2 ?
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇- I6 r5 V4 C$ o) `5 ~9 A
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？( b2 p3 l6 o0 p7 E
) Z2 h# z) q; o3 ]) ?5.39.217.76對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？5.39.217.76! ^% z+ r H6 p: o
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b, H3 t: R2 A+ ?" o' R
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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