前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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: O9 e0 g. e' K8 T, s Z0 `5.39.217.76比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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' G' O% w: |2 w$ D$ Y5 a5 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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3 A( s: z$ d9 ?1 H5 {第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
3 Y# j* i0 G: z: nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, T0 W. {0 @ b' KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。tvb now,tvbnow,bttvb, e8 m w$ `6 _
5 F" P+ h4 Q! q9 z5 b& I- ^- R. o哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。公仔箱論壇6 N( h$ y) @; N9 d% H5 R
3 S" x8 R( r1 X" E- ^公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。, l/ _. J6 j- R5 A, X6 A
" G% N7 d7 ~/ P. |, T p) C# ctvb now,tvbnow,bttvb我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
* g' e t7 `" J. z+ a0 F& B7 z$ Otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {6 }, c& n2 y* z$ [- T" n
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb; h9 J @# y! K; I/ M$ j1 {# }
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# X# r9 {! u- I+ g7 y
. i5 Z7 Z5 U' ^$ ztvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;
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: t+ f4 T4 u) _) ?" W9 j& Wtvb now,tvbnow,bttvb3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& R; ~* H: K& {3 Q4 w8 W2 N
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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0 j% I i2 O& }! ?6.賺到了愉快的晚餐。」2 m( r1 ^' z6 } e3 \4 {
& x8 M8 U1 H/ k6 Q7 q$ h$ y6 f5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |