前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──' i, Q7 G& e' b# U6 {+ q: A
& \3 E% H! O( G k) P8 t第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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6 s/ y: d7 `! E1 @0 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。tvb now,tvbnow,bttvb& u5 l1 g4 s8 O B" I
+ e' p9 p9 X' G$ }: D& sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
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+ p* i) W7 c. y$ E5 b6 b+ M, O' g哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v! L% {9 @+ e0 I* w1 E
8 P2 x2 ^7 j* [. n0 y/ z; _. q前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。5.39.217.760 V5 T9 D# p5 X7 G9 P
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。公仔箱論壇7 ^3 c: ^. g/ j! H- C5 p9 {
7 L% {9 d4 X1 ]' p: j我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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" b/ h, q e9 i9 N$ u5.39.217.76老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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: q# H8 _7 }) h9 F5 `/ P9 f" D; |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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5 r! o) F- `+ Qtvb now,tvbnow,bttvb老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。% t( u( ?) F# S4 p4 S
5 ?" X6 r0 C9 c1 X% b: O# B& F- y5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?公仔箱論壇7 I! L1 I1 h$ E) O. |# F" r
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1.賺到了好心情;
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. `6 l6 {7 D5 S. ~9 t }! b公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;5.39.217.76# I" _, r& @4 E% x
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4.賺到了老闆的友誼;
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。」公仔箱論壇: S6 J0 C9 G5 b1 n5 I: s' A
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |