誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。5.39.217.76+ W* W! ~* c) D( m0 M; X
( i% ~" V- H- {8 Y, Ntvb now,tvbnow,bttvb一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。公仔箱論壇 ]9 Z8 g2 `8 M! R& K
" l2 I* v- j* g, [tvb now,tvbnow,bttvb老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。公仔箱論壇$ l0 W& M4 C* D9 a6 N* N' {* R
. h* c9 ?" R# `7 y公仔箱論壇老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。5.39.217.76( u& ~/ n; e& w1 z/ ^
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。3 K0 X a. F Z' N% W, j
' s* r) n4 E! kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。3 @, w5 x- D2 |9 y O
5 `3 Z9 e s. k1 M# D5 F DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
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' q( ?/ z; ?$ ~6 k公仔箱論壇但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。8 \+ \5 Q' r) b8 {7 x2 ~2 f
4 f$ z- S) D# B對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
1 F2 @; y3 y5 ~ w( c* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* s: e7 e5 e0 L公仔箱論壇好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。tvb now,tvbnow,bttvb0 t: s5 C3 [/ c. P4 U
* ^+ c4 h- P" A e" B6 E- _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
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業務主管：「三個月」
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) K3 m1 z8 L; Y! W) |7 C公仔箱論壇老總的朋友：「為何要這麼久?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m, l7 U1 V% Y: [1 U. L! }; a, g8 V
9 \0 f0 l6 D8 [2 H8 J1 V/ v業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
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' g! `' W. I6 I& V9 X1 L! O5.39.217.76老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?公仔箱論壇1 Z) o5 a% w/ ?1 _: D
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老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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7 e5 h2 g9 X1 L% V+ Mtvb now,tvbnow,bttvb業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」tvb now,tvbnow,bttvb# p) a# M B4 B5 x' o8 j
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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老總問：「有幾位?」
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業務主管說：「25位」tvb now,tvbnow,bttvb0 m" e f: V, ~( T3 h
1 O9 i d) }2 z8 G" V# ]1 s" \; |5.39.217.7625位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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; o3 ~0 y% s+ \. f8 }) x1 a公仔箱論壇我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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: l$ |, G( q8 h公仔箱論壇在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
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( \& Y9 T6 f& ~% vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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