一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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0 `; }; z: C4 U公仔箱論壇隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
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, l( f. I1 Q3 F' ]& j$ j) K' E& O後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?公仔箱論壇9 [/ w, B1 N5 m i; v$ B. D ?7 t6 M
7 s, i' K' v2 i8 e5.39.217.76每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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2 t% \+ p8 S3 P7 [- D4 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」
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0 ^5 p r0 @' g b1 d公仔箱論壇他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |& w$ y0 M5 b: D3 n, T
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接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb* \+ R8 z+ [: k& y
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb4 G. v4 o( V, f" \! J2 u
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兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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8 Y j; y# ~* {' q0 d6 n6 L" Y5.39.217.76一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」# p) o$ [8 `/ o
" s( S$ M' S1 |真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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3 R# ?5 ]6 b0 L公仔箱論壇他笑了笑:「好,沒問題!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \0 T N+ e& n$ @" o
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」tvb now,tvbnow,bttvb" U7 F5 ]3 U `+ C' o, D% p6 b1 c- B
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」tvb now,tvbnow,bttvb: U' |) U# g% G! t1 Q, u9 B( C
3 k7 B: N+ a$ Y6 A「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 }* y, J0 U, N7 W
: g/ j5 E: |$ T P2 {tvb now,tvbnow,bttvb司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」/ M6 `* O- M; P; k* M- T
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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" w7 {' g4 e2 R' p3 V5.39.217.76當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
: d: z: v0 A5 o- }4 {5 Z7 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v, O$ L( }: d; G6 D. [
他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s0 L! W- R. R
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漂亮!多精采的一個祕密!
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. ?( k: r+ d- Z: J我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。tvb now,tvbnow,bttvb K9 r# W2 s+ J+ l" D& }- W
( ^% ^, f0 @; P/ X5 U1 o2 O5.39.217.76接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# s% R5 ?0 G3 g# I4 S
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。tvb now,tvbnow,bttvb$ m. P. U3 _ P% G: C' r8 X
0 A# O: r$ p% a( G: o當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 p" t" K2 m/ d% K
8 L0 r$ T6 |2 ?. b# v5.39.217.76我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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( k# f A$ l% g& `, Z0 s& ]" p(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |