管理的逆向思考~不准親鏡子一家中學校長面臨著一個問題，校內年長的女學生開始擦口紅。當她們在洗手間裡擦口紅時，她們會將嘴唇印在鏡子上留下唇印。
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% F$ r) S2 v8 i7 F5.39.217.76在這個問題變的不可收拾之前，他想到一個方法阻止。於是他召集所有擦口紅的女學生並要她們下午２點時在洗手間集合。; c H3 ?0 m; z/ I! }2 f. A8 k
- j; t4 m6 _; _# @& O J當女孩們在２點到洗手間時發現校長及舍監已在那等候。校長對她們解釋這個問題讓舍監每天晚上都得清理洗手間的鏡子。
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8 F: P! ]1 f; |2 \tvb now,tvbnow,bttvb他認為女孩們並不瞭解問題的嚴重性，所以他要她們己目睹鏡子有多難清理。tvb now,tvbnow,bttvb1 w, Y3 f) a5 T3 F9 ?) h6 U
2 |3 D6 q. m/ _8 k' k4 I% w公仔箱論壇接著舍監便開始示範。舍監由盒內裡拿出了一把長柄刷子，拿到最近的馬桶裡沾水後，接著走到鏡子前面開始刷洗鏡子。tvb now,tvbnow,bttvb0 B; D9 L3 Z# d3 r4 c1 N) ^
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那天以後再也沒人把唇印留在鏡子上。
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【不准親鏡子 笑話啟示】
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解決問題的方法經常不只是一個，如何發揮創意，找出有效的解決之道，正是對管理者智慧的一大考驗。tvb now,tvbnow,bttvb& w- ?" t* x6 S& z4 b
; ]. Q# _4 s! F$ f' x5.39.217.76如果是一般人，在這個故事中，多半是將學生們找來，然後給予一番嚴詞教導，要求大家以後不要再犯。然而這樣的效果會有多大？
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這位校長以「逆向思維」，不用說教的方式，反倒從鏡子上著手，立刻徹底解決了這個問題，這樣的智慧令人欽佩。$ Z- q2 _7 a4 K a* @
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許多主管面臨員工問題時，常是先以「說教」的方式來處理。事實上，它並不那麼有效，與其用「說」的，不如採取一些行動，透過行為，改變、增加他們的認知，可能得到更好的效果。 |
發表於 2025-6-7 01:01 PM
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