[中國內地] 內地重病婦被要求「必須」本人取款 離院到銀行時去世 輿論激憤!

manyiu

/ p, {1 t; g: d& Htvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76& p. s. O+ q! R& i8 j
撰文：陳進安出版：2025-05-14 5.39.217.76% o/ N; `- u3 J& J0 t9 n+ K

2 G% A, E& ~) ^" H% X: R; q公仔箱論壇* y5 ]$ K0 Y0 z: g5 k
tvb now,tvbnow,bttvb, l. y  R+ D& Z, e2 S4 J0 z# K
周三（14日），內地一名網民爆料，稱自己姑媽因重病纏身，讓女兒持證件前往中國農業銀行的湖南株洲田心支行取款看病，但被銀行要求必須「本人前來辦理」。之後，老人被家屬抬至銀行辦理業務，可就在辦理取款業務期間去世。湖南株洲市石峰區政府工作人員回應表示，經法警確認，老人是突發疾病死亡，目前已經上報處理。公仔箱論壇1 p: [2 U4 F5 f/ `
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ~% j' z; r" `* o9 H/ J, F
自稱是去世老人的侄子在短片平台爆料稱，其姑媽因多病纏身，偏癱導致腿部受傷在醫院治療，遂讓其女兒持兩人身份證前往農業銀行田心支行取5萬元人民幣定期存款，可銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理。
# y; N  S+ c8 A, C' J8 c( pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 @, R3 T' Q$ ?, y3 a1 ~( U8 \# f5.39.217.76當時，表妹明確告訴工作人員母親重病在身，不能親自到銀行辦理手續，可農業銀行工作人員明知存款人身體不健康的情況下，仍要求當事人前來。表妹遂聯繫親人，之後姑媽被用輪椅抬著前來銀行辦理取款手續，可就在該農業銀行門口時慢慢倒下離世。
/ p( V2 U$ L, q% M6 Qtvb now,tvbnow,bttvb/ X3 b0 T2 \& I$ e6 _% R

" k9 O1 a9 e% c5 q9 |公仔箱論壇涉事中國農業銀行田心支行。（影片截圖）
- u6 R2 v8 Y% s1 {tvb now,tvbnow,bttvb: Q! a3 P' |. `1 e  T

9 N& |$ `- ~, Q1 _% w  htvb now,tvbnow,bttvb事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。（影片截圖）/ x3 O9 _# P) [6 K/ J1 u2 Q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @7 M/ c% |& V$ n9 F3 R5 m

9 J8 D  h  K# u4 W3 @6 b* M- btvb now,tvbnow,bttvb事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。（影片截圖）! k, R- p: g! I% z/ ]' m+ a
5.39.217.76& L. M& {  F& b' X  j
事件曝光後引起廣泛爭議，不少網民皆認為銀行工作人員的要求不妥，甚至需要為事主死亡負責，「取自己的錢，卻被防賊一樣對待」、「這下如何收場」、「銀行規章太僵硬，沒能靈活應對情況」、「這個事情上，最應該譴責的還是醫院。在其他國家，任何病人只要入院之後，不管有沒有錢，必須要先醫治」。公仔箱論壇+ K8 \  V$ g% @- P. S

5 }  F: \  t; j" A* bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。周四（15日），株洲市石峰區政府工作人員就事件回應稱，事發當天警方已經介入處理，經法警確認，老人為突發疾病死亡，目前此事已經上報進行處理。株洲市公安局石峰分局的工作人員則表示，目前正在處理，具體情況不方便透露。
3 }6 A6 P1 ?6 P0 l2 B
0 ]8 y( o% D+ Z" a0 p5 C. l2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而涉事銀行中國農業銀行田心支行尚未回應。中國農業銀行客服熱線95599則表示，如果有老人行動不便、患病等情況，卡內活期存款、定期存單均可由他人代理取款，但需要提供代理人和被代理人的有效身份證件、存款憑證原件進行辦理。如果有需要，也可以向網點申請上門服務，但是否能提供還需要咨詢網點。