撰文：歐陽德浩 賴卓盈出版：2025-01-28
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1 T: u- b; u5 H: T% J& g: M5.39.217.76即將踏入蛇年，本港多間連鎖餐飲品牌率先在今日（28日、大年廿九）收取堂食加一服務費，包括美心集團旗下的香港地、太興集團及旗下敏華冰廳等。有食客表示諒解餐廳的安排，估計部份店員提早請假回鄉，以致餐廳的人手較為短缺，需要額外收取服務費。
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然而，譚仔雲南米線的收費更為「進取」，除了堂食，外賣自取也要另收加一，並四捨五入計算至整數，店方解釋新年有特別津予員工，以獎勵他們在新年上班。記者購買定價34元的土匪雞翼，在計算外賣盒及另收加一服務費，再經四捨五入計算至整數，最終埋單實收39元。5.39.217.762 j" |2 K! R, u+ `; j- W3 B9 i
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網上討論區有帖文批評美心集團旗下連鎖茶餐廳「香港地」，在大年廿九已收取加一服務費。（賴卓盈攝）
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網民聲稱餐廳無提醒另收加一 美孚店則有貼出告示
; E# i3 I5 c2 \* A3 Q5.39.217.76今日有網上討論區有帖文指美心旗下連鎖茶餐廳香港地，在年廿九已收取加一服務費。該網民聲稱餐廳並無貼出相關告示，直至埋單付款時，店員才告知另收加一服務費，並指︰「感覺非常差，以後都唔再幫襯。」5 ?3 {& b1 T1 A+ c
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《香港01》記者今午到香港地美孚分店，發現門外已貼出告示，提醒食客年廿九至年初三堂食將收取加一服務費。店員表示，相關安排為公司規定，店員也不知原因為何。
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, }2 ?% [; O- ? j4 D" x r& [美心其他食肆則未有同樣安排，不過在葵芳新都會的北京樓和潮庭，則由1月25日至2月9日全日正價收費，不設外賣優惠。5.39.217.76. \& R9 \& k: s, O3 L
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太興集團旗下的餐廳，包括敏華冰廳等，也率先收取加一服務費。（林遠航攝）
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' y$ C w+ ] @: C, [5.39.217.76顧客諒解餐廳安排：新年唔好計較咁多啦+ H- }9 P3 q# }* y& O9 d% p4 y+ ?
食客呂小姐認為，收取加一服務費後，埋單金額更貴。她表示，香港地本來已屬於中高檔次的茶餐廳，一碗米線索價近70元，凍檸茶收14元，另收加一服務費即埋單再貴8元。但她表示理解，「係貴咗少少，但新年就唔好計較咁多啦。」公仔箱論壇" g; T/ _" V, O T: _/ Z
' [+ L" A {! @: R k公仔箱論壇另一食客陸小姐同樣對餐廳的安排表示諒解，她估計部份店員或在大年初一前，已提早請假回鄉，導致餐廳的人手較為短缺，需要額外收取服務費。8 F" Q, f6 J/ x, S6 n7 J/ `2 T
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3 G! K8 s/ K6 F公仔箱論壇大年初九（2025年1月28日），譚仔雲南米線在社交平台公布特別營業安排。（網上圖片）公仔箱論壇1 F0 D+ r* {9 h1 V. Q; `3 w
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; o) w' k" f+ S' |" _8 o譚仔雲南米線宣布，大年廿九、大初二至年初四期間，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。（歐陽德浩攝）
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9 W* _; M3 [9 A6 J8 W- \. K* `譚仔雲南米線宣布，大年廿九、大初二至年初四期間，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。（歐陽德浩攝）
: Z1 A5 ?, k6 ^6 t/ r# i6 t0 Xtvb now,tvbnow,bttvb譚仔雲南米線外賣照樣收加一 再四捨五入計算至整數公仔箱論壇' d/ Q/ ^+ O" {' k& D
餐廳堂食提早收取加一服務費，似乎是今年除夕常態，不過有連鎖餐廳的收費範圍更為「進取」。公仔箱論壇, r& q4 O$ d* q0 J
3 ^0 a- X# t/ w+ C+ x2 G9 s# G' ztvb now,tvbnow,bttvb譚仔雲南米線今早在社交平台公布特別營業安排，大年廿九、大初二至年初四部份分店照常營業，但營業時間改為中午11時正開始，不設早餐時段，關門時間則無改變。收費方面，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。
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譚仔雲南米線表示，公司會向新年假期上班的員工發特別津貼，以示獎勵。
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5隻土匪雞翼定價34元 最終埋單實收39元
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記者單買5隻土匪雞翼，選擇外賣自取，即連同1元外賣盒，原來的收費為35元。不過另收加一服務費後，再經四捨五入計算至整數，最終實收39元。（歐陽德浩攝）tvb now,tvbnow,bttvb. V9 a& B+ V5 B: e/ }1 u5 i
《香港01》記者今午到譚仔雲南米線的葵芳分店，以顧客的身份實測，單買5隻土匪雞翼，並選擇外賣自取，即連同1元外賣盒，原來的收費為35元。惟另收加一服務費後，總金額則增至38.5元，再經四捨五入計算至整數，最終實收39元。
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不過與網民的遭遇相似，記者在上述葵芳分店門外不見相關告示，直至在收銀櫃付款並獲得收據後，方知外賣也收取加一服務費。直至記者上前向店員查詢，她才告知由大年廿九開始另收加一服務費，直至大年初四為止。 |
發表於 2025-1-29 09:07 AM
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