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生命可貴,漁農自然護理署卻「草菅狗命」﹗一名狗主投訴漁護署尋回她報失的西施狗後,不但沒有即時告知她,更訛稱狗隻染上嚴重皮膚病,最後更誤把狗隻人道毀滅。申訴專員公署經調查後昨直斥漁護署在進行人道毀滅前,無跟足指引及程序,反映部門處理報失動物個案時馬虎、敷衍。公署也批評政府熱線1823電話中心職員,沒有妥善處理個案,令狗主誤會漁護署會跟進,致令她無進一步追查愛犬下落。 - j: V: s8 y \) n- u
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該投訴人在○七年十一月某日,致電1823熱線,報失其於當日走失的啡白色西施狗,狗隻沒有植入晶片或領牌。兩日後,狗主再致電1823查詢,期間職員沒將電話轉駁到漁護署,只轉由電話中心內負責處理漁護署查詢的職員接聽,並告知投訴人若找到其愛犬會主動通知。
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5 e Z# l5 H& z o, S% K原來,西施犬早於報失當日已被尋獲及送往漁護署轄下一所動物管理中心。八日後,管理中心職員通知投訴人已尋獲其愛犬,着前來認領;但半小時後,另一職員又通知投訴人指其愛犬染上嚴重皮膚病,剛被人道毀滅。投訴人認為愛犬在報失前仍然健康,不可能在短時間內患上嚴重皮膚病,而在接獲愛犬遭人道毀滅的消息後,又在第一時間趕往檢視愛犬遺體,無發現任何皮膚病症狀或明顯傷口,質疑該署企圖掩飾「殺錯良狗」的失誤。! A; j4 T/ V& T- t- A; j. y
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) ]6 `- a4 ]6 e+ b/ v漁護署辯稱,由於有關西施犬的狗帶被狗毛遮蓋,未能察覺牠是投訴人報失的狗隻。申訴專員黎年批評,漁護署人員無按指引於人道毀滅狗隻前廿四小時派獸醫檢查及覆核,直斥部門處理人道毀滅動物程序草率及大意,有違愛護動物的宗旨;而管理中心職員的解釋也有矛盾。5.39.217.762 I1 z% e' j) o6 S ~$ }% Q
政府熱線1823效率受質疑公署又要求效率促進組重新檢討1823電話中心的運作。效率促進組發言人表示同意公署的建議,並已聯同漁護署落實改善措施,包括在轉駁電話時,職員要清楚表明身份,免生誤會。. J6 e' b' D# ~9 z2 r
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" C" l& S) c7 k% X6 V7 F公仔箱論壇動物地球總幹事黃繼仁稱,每月至少收到一宗類似投訴,指當狗主欲領回遺失犬隻時,漁護署每以狗隻健康不佳、發惡、受驚等為由,把狗隻人道毀滅。愛護動物協會公關及傳訊經理顏綺苓則提醒狗主,要為狗隻植入晶片及領牌,萬一狗隻遺失時,也可方便查核。5.39.217.76! f9 c* \! @$ e5 j
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