內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！
, d! |( H2 ?* M5 i/ p+ c( Dam730
0 M+ W& Y. N$ N/ `$ Z, itvb now,tvbnow,bttvb2024年2月13日週二
! L. |: z: ]. t
& I1 @# @6 _% K9 F$ g4 D公仔箱論壇 / k2 e( Y& N, x- k
9 J% S1 Y( d& v# \( S5 u# J% s公仔箱論壇早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。& h( H/ A2 J2 w
5.39.217.76 z/ X; p( y7 V
 公仔箱論壇- S, L" o4 V7 W; v, Z
她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）
1 D- `' [0 T& d R) Q8 f5.39.217.76
( z; u, r$ a1 M' i2 ^戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋
/ {! N% M& j! l0 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。公仔箱論壇: r, V. Q* Q4 ~, Z. y9 Z( K
2 r" t" Y8 V9 s0 ^2 H$ H. U) [2 } A網民齊撐：搞大佢！報東張
( _$ Q9 z6 n$ S7 l1 C5.39.217.76雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。
5 p$ b+ C% s8 E3 n1 Z# M5.39.217.76公仔箱論壇" m. B9 z1 H0 N3 C. D4 Y: }5 _% F
4 W* I/ Q$ K: ]& T. |" w不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）
% H3 `- J, D: `$ c, s2 stvb now,tvbnow,bttvb
8 d0 b# n7 K2 ^9 Y1 `$ j, W網民：香港銀行很黑的！公仔箱論壇7 _5 s. \' Q8 g W
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。 |
發表於 2024-2-15 07:12 AM
| 
