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[香港] 照顧者津貼|約180人收款被延遲 社署稱因需時核實 家長嘆無奈!

撰文:歐陽德浩出版:2024-01-13
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關愛基金推出的「照顧者津貼」去年10月納入恆常資助,有照顧者向《香港01》稱,該筆津貼本來用於智障女兒訓練開支,惟每月津貼至今未發放,負責的社工告知是社署電腦系統「出錯」致延遲發放,更指多名家長有相同情況。
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社署回應指,照顧者須每月按時向認可服務單位提交證明,由於需時核實申請人資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份津貼,涉及金額約54萬元,並將安排於下周發放款項。5.39.217.762 U9 P' n  j' _5 H1 Z" Y
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社會福利界立法會議員狄志遠表示,照顧者家庭需要津貼保障生活,認為不能因審核程序致中斷發放,又指當局設計審批流程有需要簡化。
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! }. T( E- u& r% G: gtvb now,tvbnow,bttvb為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃2023年10月起納入政府恆常資助,且津貼額每月增至3,000元。(資料圖片)公仔箱論壇, J) A4 Q2 h$ S5 m# O

3 G! m, z: D/ V4 X8 N2 D/ C每月津貼$3000 去年10月恆常化

9 q& q4 b: f2 e8 ]" G, m$ |公仔箱論壇關愛基金於2016年10月推出「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼試驗計劃」,有關計劃去年10月恆常化,改名「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃」,且津貼額每月增至3,000元。/ I- s. {" y5 h+ v
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計劃目的是向低收入家庭的殘疾人士照顧者發放生活津貼,以補貼其生活開支。不過,育有一名智障女兒的鄭先生透露,本應發放的津貼至今仍未收到,對此感到非常懊惱。津貼用作智障女兒訓練 家長憂:冇咗呢筆錢訓練咪會斷公仔箱論壇$ h" p) S) n# N! ~

5 C& Y. ]$ t, r4 I# a; i( }tvb now,tvbnow,bttvb女兒目前在特殊學校就讀二年級,每月領取的「照顧者津貼」除了應付生活開支外,更重要是補貼女兒接受訓練的開支。目前他只能以傷殘津貼幫補,雖然短期內毋須借錢,但不是長遠之計,「預咗每個月有呢筆錢,冇咗呢筆錢,訓練咪會斷。」
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▼財政預算案2023懶人包.照顧者津貼10月起恆常化▼
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社工稱社署電腦系統出錯 社署稱需時核實申請人資格TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Q7 S$ {  h+ f+ p% i, K& t8 e; Z
鄭先生曾向所屬社工查詢情況,被告知有家長甚至未收到11月或12月發放的津貼,稱社署的電腦系統出錯,以致延遲發放。他同時在校內的家長群組交流,發現其他特殊家庭確實面對相同情況,懷疑遲發放津貼的事件,涉及多個特殊家庭。5 w+ |' i* B2 F1 L
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鄭先生曾致電社署熱線查詢,惟被自動撥至留言信箱,感到非常無奈,只希望可盡快發放津貼。「只不過係睇到佢混亂,但佢又冇公布,又冇講幾時發放,我哋坐喺度聽天由命又唔知點,打過去問佢又官腔嘅。」公仔箱論壇( M! \, _7 b6 u; J, c; }% F6 H

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5 h, f/ N7 M+ S3 ?5.39.217.76社署表示,由於需時核實申請人的資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份的津貼。(資料圖片)tvb now,tvbnow,bttvb9 K, B0 v) X( S& q. [
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社署證實約180名申請人未能於上月領津貼 安排下周發放TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P* h6 L  R4 K& A0 x
社署回應指,「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃」由2023年10月起,納入恆常資助,而照顧者在領取津貼期間,須每月按時向認可服務單位提交證明,由於需時核實申請人的資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份的津貼,涉及金額約54萬元。社署稱正密切跟進,會安排下周發放有關款項。
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立法會議員狄志遠。(資料圖片/歐嘉樂攝)
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5 K$ m3 n) ~9 k" f" F( o' O* P每月須交證明 狄志遠促簡化︰公屋戶亦不需每年申報TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 S4 a9 R. D3 u7 k( q. S$ C
立法會議員狄志遠表示,一直領取照顧者津貼的家庭,需要該筆款項保障生活,認為不能因審核過程而中斷發放津貼,產生「真空期」。他批評指,當局設計的審批流程需要簡化及具有延續性,就如公屋戶亦不需要每年申報資料。「應該之前做好銜接,唔會話突然間停咗你,做晒手續先再補返畀你,係絕少咁做嘢。」" l7 r2 ?, x0 }/ x/ ^; M: f

9 Y$ f0 W; [* }公仔箱論壇狄志遠認為,若然其中一個問題出於電腦系統,當局更不應有所隱瞞,需最低限度向公眾交代事件,因近期政府多個相關部門亦出現系統問題,涉及廣大市民的私隱。
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