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今年3月,劉瑋和兩名好友在北京做起婚紗照銷毀服務,為客戶提供「情緒價值」,引發網友兩極化評論。過去8個月,從虧損到爆單,劉瑋和團隊銷毀300餘套婚紗照,大都是為一段感情或婚姻善後的顧客,其中以24歲到40歲女性居多。有人一下子送來數十公斤婚紗照和半生回憶紀錄,有人銷毀前反悔索回。有網友戲稱公司裡的粉碎機是「愛海捐軀客」,情緒價值難分輕重,但終將變成灰塵。
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來源:YouTube
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紅星新聞報導,他們最初想做企業物品銷毀業務,目標放在個人閒置的手機、相機、電腦主機等有存儲性質的電子設備上。接著,他們由電子照片聯想到婚紗照,將客戶瞄準在一、二線城市有需求的都市女性群體。
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' l4 f( ]! o+ H9 C2 ?% ?0 {由於婚紗照相框自行處理難度大,也很難回收,更重要的是存在隱私洩露風險。劉瑋瞄準這一市場空白,讓客戶寄來的東西最安全地徹底消失。從收貨到銷毀,客戶可以通過監控、視頻通話或到現場見證婚紗照的銷毀。
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今年3月底起,他們收到300餘單婚紗照銷毀業務。最多的是因為離異,也不乏愛人出軌、分手,或離世等原因。有人甚至連婚紗、婚鞋、浴巾、被子,甚至禮錢帳本,也一並送來銷毀。
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& r# E0 }! B' z: {8 d* B& [5.39.217.76劉瑋粗略估算,來咨詢的女性占63%,最終成單的女性占70%以上,年齡大概是24歲至40歲,不乏來自遼寧、浙江、四川和廣東的客戶。5.39.217.769 p- j) f8 W# b4 B8 @; }: i6 W7 u8 m
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好友楊偉光說,第一單客戶是福建,寄來30公斤包裹,「是一整套婚紗照和一雙婚鞋」;一家內蒙古的婚紗樓寄來一套全新的藝術照,甚至沒拆封過,婚紗樓老闆說,照片主人拍完後甚至沒把它領回家;還有一位河北客戶,照片剛寄到他就要回去了,「他說媳婦回來了,我就懂了」。公仔箱論壇& C/ P0 k' s2 W7 m" A
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收費根據婚紗照重量不同,客單價在59元到159元(人民幣,下同)之間。今年4月到8月,每月成單量僅個位數,直到11月開始爆單,單數達到200件,「這才基本實現自負盈虧」。
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& g7 J2 G C/ X9 M) G0 L! u5.39.217.76回收銷毀「情感垃圾」,劉瑋給自己和團隊定了兩條規矩:作為一名旁觀者,一是不能打聽,二是不能提建議。tvb now,tvbnow,bttvb; E9 J8 h9 _9 ]
. F+ r7 g- [) m: q( S0 U. `$ ?被網友戲稱為「愛海捐軀客」,劉瑋覺得很貼切。他說,自己和民政局裡給結婚證或離婚證戳章的人沒什麽區別。期待能用不同的儀式,盡可能滿足客戶的需求,比如,在粉碎機銷毀婚紗照時,放上一首伴奏音樂。 |