一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。8 `8 {: x5 b) v+ S# H* ?
. L$ t& s9 Y7 D* p- |$ Rtvb now,tvbnow,bttvb於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」tvb now,tvbnow,bttvb" o8 s! ], D& t) l' c
3 t0 V; t e& H2 ctvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。5.39.217.76- b3 @; @ a4 q: d+ w+ {
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% W$ n: V# r; k4 @6 v
5 \1 K5 i- r) J( b/ J; C% |& Y兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，; d# A. X5 b1 M+ V
. Z6 u. q$ w# V% x9 R5.39.217.76再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。+ B% L5 A2 \% p% c
# y1 W. f. X$ e, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」* g1 H% S O: c' t% g4 c3 C* l% H
+ J/ e* b5 H: u. ^% m6 U1 |& otvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。公仔箱論壇, N7 k* j) T0 v1 R; x8 u2 u) z
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他笑了笑：「好，沒問題！」5.39.217.76/ ~1 _5 ]& R; x: n# }4 M0 J3 M
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。$ \7 p' i/ Y8 l+ u* v( L9 m
# I- ]% J+ i b) `3 T1 A6 _/ V) q7 f% |5.39.217.76於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
8 u5 t! Z# s4 q( F4 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
$ r. j# Q) e; K. V5 w) e) `tvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 tvb now,tvbnow,bttvb N( a% M q- ?& F- u; {; |$ u
$ h ~2 B0 K/ z7 s* y9 F5.39.217.76他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
3 P) w' y$ S$ `2 A/ ]$ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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1 |% e4 g; E6 D9 z; a他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。tvb now,tvbnow,bttvb0 }8 h- d( i' P6 S( Z5 d
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* j: U: N( X/ u% c! ^
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」( I4 s9 s, F% i9 a' o4 j) Q* k
漂亮！多精采的一個祕密！
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- H# P7 L: j. n) ~0 f! Gtvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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9 D/ \$ ?9 w4 j) N% }; J又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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: ], s4 J7 {! N, N' Z5.39.217.76先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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! ~& s& l, l. c! e4 v公仔箱論壇有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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