一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉,榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?每天十幾個小時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」 嗯銬銀銡銅,緊綧綹緇顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」3 Q# }, t7 [$ N) s0 C
$ N7 ] H" o7 _# X% R. k他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。公仔箱論壇' J+ `) G: @. d5 K, d7 G
) _7 b0 i" R1 ~' D4 {* b$ ^公仔箱論壇我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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7 }1 G( z" ?! jtvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,
9 e+ @9 a5 K4 v/ U3 ~/ |5 Z/ G; g0 rtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.762 A* d, ?7 _5 z/ v
再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,
* W* Z: ^' _5 M' STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' K8 j: r+ s8 c公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪 ?」
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- x9 ]$ z) W8 ~% _8 v, J* vtvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
" E$ m y! J' j, ?9 Y' ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76* o3 j2 X* d, X4 \; m3 ^# l0 g
他笑了笑:「好,沒問題!」
( p1 q9 l8 O2 y# h6 ]5.39.217.76然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。7 L& R3 l' @0 ]! c' n8 ^
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
* F, x6 i$ o. E( h$ |+ c: G9 k他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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7 A! a4 X% I4 Y5 Y( S+ z. K2 j/ A) B3 @5.39.217.76「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」4 H# ]( ]- ]. O
司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
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4 W" S2 i) {' s5 k4 R) b他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
! J1 }' Z" x H7 s公仔箱論壇當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。5.39.217.76$ q2 A! O; n# t7 X( D1 X( q
像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
- z/ I$ S+ c0 l) q7 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
% u: X5 v2 d$ a$ I3 R漂亮!多精采的一個祕密!
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8 Q" z$ Q1 W$ @ J" r; v9 Y! q公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。 B& \3 y" F/ d W1 t V' @
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機
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+ G$ I; T3 F" _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。先生要電話,以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,
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' e* H& ^' ], S) I9 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。 |