一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。" Z& ~+ C6 a* G9 X3 [$ p0 `9 m
5 c! G- E, c/ q4 w9 Z0 K5.39.217.76 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。& K/ V* q* _2 Q% ^" o3 g
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」1 [8 {$ _$ G: s0 |0 I- n* `
! n" E6 X8 M' b$ P- v& O/ Ytvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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. D( O8 E& O( K4 l8 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，5.39.217.76; z* X* [/ N' N, {% e( ^5 w
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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8 f4 H- |& b$ H+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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: l* I* }* V$ ?4 N* e$ z: I& jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」+ k$ W$ @* h; a) ?$ {
6 H3 S6 A7 a) |2 L# C真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」
, ]: d5 h( t+ _) x8 \然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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3 }7 d* f3 w( L4 w8 J; m2 E1 f4 m於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」tvb now,tvbnow,bttvb7 x: t8 E; \9 D9 F: N" B
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
/ R0 | M# p* d! m1 B# i4 S1 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 ?' \9 z8 F ?8 W「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」5.39.217.76& d! U/ L& H/ K# m2 `
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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5 g, X7 \+ x& k) J8 ?! n他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y5 t3 f9 |# [8 q: @( Y: j
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇% E; U" Y, d5 a1 _0 n& V$ A
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。tvb now,tvbnow,bttvb8 r5 h2 }& J7 f% p7 ^
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
8 A* X6 k' i- V* v公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
* S0 W1 S( p( }/ q+ `5 v$ q5 M漂亮！多精采的一個祕密！
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1 Q* u, _6 I5 V6 j5.39.217.76我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。公仔箱論壇0 a) G4 N: J1 q. J3 k6 Z* Q( B: O
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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* ?7 i1 N- u) w/ a, u- QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，5.39.217.769 U: b% c8 ^* T+ ^9 ?! X
8 x9 d# i1 r' k/ b有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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