[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023
& N4 V* _+ `) }3 x0 Q$ X3 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 a9 [% f  k: m! s$ L' e

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8 n0 l$ x5 J, d0 _屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
3 ~; O) F6 E$ w9 [藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 s: ^! Q7 B# z6 F

( I+ F1 V1 u8 f! e/ G1 y% h6 D首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
7 p1 A& ^8 j: C公仔箱論壇涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d/ D$ P1 U& R. b! S# O0 `
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
+ o% U. m! k& p0 Q1 f消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。公仔箱論壇! X  O! Z; q! W) x. b7 f7 i5 C

) F9 R3 r- _' S/ S; v  Atvb now,tvbnow,bttvb顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 u$ N$ l6 b. g

' K* h% I& [1 J3 ttvb now,tvbnow,bttvb約見4舖負責人 兩店否認劏客
2 ]2 h. A7 I" Q) t4 W' p4 k消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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* c& `# r. o' \; S: U儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。+ X, y# Q; U. g& w, |9 I

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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。5.39.217.761 m; S! ~" b  i( A8 w& ~8 g6 [9 K- H
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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; s. v: K: j- Z0 I7 Q公仔箱論壇消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。5.39.217.76( @6 p% K# Z9 l4 t! I. m0 h
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6 z) G6 s1 m( i+ Z4 ~3 j- C* ?tvb now,tvbnow,bttvb安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。公仔箱論壇; ]# G% Y# P: T* c, h8 Z7 o; O
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光tvb now,tvbnow,bttvb1 B6 ]2 s" P, B, W% X9 p

1 \9 i6 s4 L% x# F撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 5.39.217.76% C/ X. m( Q$ B( J% \- p  s
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）3 ~4 ~+ W* ^( ^% k, Q% c5 e

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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城
3 `" P) s2 c7 S; q6 N+ H3 q3 k5.39.217.76地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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' K' d! Q. d9 Q. M1 k" F公仔箱論壇2／521 生活百貨tvb now,tvbnow,bttvb$ e! T; p' o7 S! M  Y
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖4 Q% p7 \! t' u/ p8 f# s8 F% l

" W3 ?7 {6 j8 M; s2 s* A3／環球大藥坊tvb now,tvbnow,bttvb. \0 t2 z5 G1 ~9 U
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
8 t$ `/ D* x2 N* g( m% B地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
+ q: ?5 C# q, @! b5 g公仔箱論壇
, z3 |2 }; J! v2 Q消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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7 N5 S4 O- r+ l  ?* t' ^4 K公仔箱論壇消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。5.39.217.76# q/ h& P! Z" N6 @0 V$ Q$ d
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）公仔箱論壇  x! l8 Q9 v. Q  S# Y6 G

  h; _! W. c" N3 W* L公仔箱論壇藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
5 T5 [2 `9 F, q0 ?9 \第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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% r* j5 [2 ?* ~& ^! B公仔箱論壇姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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0 r4 j/ X7 W/ y( g7 C* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb" z% g9 A; h" }0 J& _1 s9 w1 _" z4 J
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited
1 L7 ^, i: V7 e6 }4 \- u2 x% C5 f5.39.217.76註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖tvb now,tvbnow,bttvb- ~' w2 a4 `8 \( J; Z9 }
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited! y+ j7 H5 F' S# k0 N
註冊地址：秘書公司地址TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x$ b: E2 N# w. {# i# e! j% ^# V

3 H! O3 e/ J# C" C4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited
/ x) N+ e. N6 E( B經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City* @* `; J9 @6 U0 |8 l/ v
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。. l; b9 U& D, o: P$ z
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）公仔箱論壇2 W- O; |7 i8 o# [7 f( [" ~
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521生活百貨股東以國語拼音登記tvb now,tvbnow,bttvb5 c, O0 W# G* X+ F  K0 ~1 E
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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! m$ F  ^0 l9 Q# d) u& `0 h5.39.217.76環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店公仔箱論壇# [9 X& Y3 M+ B! l4 ^/ L: b
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
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( @. c* X) e, v! C2 C- }" a# j5.39.217.76「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。5.39.217.76* Z5 h$ P5 Y3 p: [

  B6 R, {$ D' }; D0 C% V# H5.39.217.76葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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( h& n' M/ ?4 a7 [) X+ N* L% ]6 z5.39.217.761／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited公仔箱論壇2 ^+ K0 l; V  i' {2 D
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
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  q5 J, ?% S) \& E, B7 X* A2／兆名有限公司 Show Strong Limited
9 B0 C. k% J  Q6 K: ~! K4 ]3 k1 u$ h公仔箱論壇經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Companytvb now,tvbnow,bttvb4 @8 n& j1 A4 z8 Z+ D0 k
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖