[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

manyiu

Sept-8-2023
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! X8 b* l0 U/ g1 ^6 t, B5 ~5.39.217.76屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
" ~; `7 `: S" D1 D藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb8 s- r2 H2 Q7 T4 H( d
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
7 w5 I: O* S3 p9 Z% E7 J8 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。5.39.217.768 \6 T( Q, F! m8 G1 u  K% T# m8 O
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顯眼標示價格 細字寫重量單位公仔箱論壇3 \$ K6 U& D3 x' e, t5 C0 O5 `# k
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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# b3 t( W; B9 s/ E% l+ o% I  i) D顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
1 j. {2 C+ `) n# z- s消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Y. B) k; B, l7 x
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。5.39.217.76, f6 X/ T; g* c# [

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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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% i- [  Q* v$ M/ r521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。5.39.217.76& ~; i' b' G% B) ?! r# ~

6 }# O+ R9 w& M5 r4 f0 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o& v9 i* i7 s! d% x, a4 K
消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。+ u/ H5 J' O2 A8 O& m

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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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0 E2 P7 u3 x! H8 B+ s9 u7 L5.39.217.76藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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" I4 r, a$ a( V: [* B【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。tvb now,tvbnow,bttvb4 ?; x3 ?4 i+ f

) r% _$ x1 ^+ W9 `: Q  mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）公仔箱論壇' w- g: q) G0 |) V4 h& J
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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城
6 x8 U: `* h- Ntvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
1 b) G, I/ R( y) W  y# A9 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊tvb now,tvbnow,bttvb! v! w1 A) o3 v2 Q8 e
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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. ]+ u6 O4 K. F/ l5.39.217.764／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
* h) c  a8 O. a, F: Q. p6 `/ ]+ W5.39.217.76地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓5.39.217.76: z& q; q  X4 c6 {3 F3 ~# S. Y
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。公仔箱論壇; i  W% h8 Z) E8 ~! `. P

' T  r  O: e, N( d; {5.39.217.76消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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4 v- V: M. F$ S; t. ~「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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& L  l: W; K+ [% X藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m0 D, k/ G1 Y) r# S
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。5 B6 c3 o% g: P7 Y+ ^4 d
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
. q% H7 O( b# A& Q& Z' K5.39.217.76註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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2／藥城有限公司 City Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb4 E' s4 x8 J% y
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖9 d: k% o& u' x( P8 b
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l( h9 J; U  I8 v* u
註冊地址：秘書公司地址$ x. B) Z% C( L) j( e
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4／藥滙有限公司 Well Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb/ a0 V9 ~6 X0 _2 S
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City* x! V: M' J5 F0 O1 @* v
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。tvb now,tvbnow,bttvb9 T4 f8 X: }% v5 B: ]: v. K
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. ^% Y5 Q1 {* D「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
9 I4 v8 K- b8 G$ e: o; ]5.39.217.76至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |2 x+ ]* x' h/ r' Y6 U( L

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- \9 F( w) w! t7 l1 q「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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4 F% t) r" h% f  i+ j  A1 |+ d; Atvb now,tvbnow,bttvb環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
2 c) m6 X1 U1 p& w* J5.39.217.76而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。tvb now,tvbnow,bttvb: q: a/ ]" n8 J% U7 s

2 H8 h" V' f5 e公仔箱論壇「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。tvb now,tvbnow,bttvb% }$ M7 d: n# H2 z2 i
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：5.39.217.76  M% c1 p* M7 i% s  Z- j, Z3 k( P6 x

$ S1 P1 B& }# Z( q9 \5.39.217.761／瑞騰有限公司 Brave Boar LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  T( X- @0 L1 |- R* l! f8 v  l
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
6 e8 k% v* m% r) B1 N- }5.39.217.76地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
6 x4 F7 _" g$ k  T! o3 @1 H9 u經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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