[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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- b9 X( I$ a/ g0 o- r: L& K屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
# a0 B! {' n3 ]% I$ Z6 Z- @1 C: Jtvb now,tvbnow,bttvb藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬# r3 S. m1 m7 l8 @! `3 C
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。+ n5 I, M' }4 {* b$ H6 C* y+ h

* v% H" X! O5 c' t$ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顯眼標示價格 細字寫重量單位
9 {0 P0 L! X9 k7 W$ J( f5.39.217.76消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。: |, g, g  J# S1 [
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客4 ^+ I$ s' u6 K4 R! i& C! h6 T4 x
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。tvb now,tvbnow,bttvb% J3 M7 Y8 [1 x8 E4 i7 q+ |

( U" \& R6 u5 c* P; {- ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。) `7 t% m% k) y, ]1 J: ?) t
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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. Q  Q5 v* E. v  J海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。tvb now,tvbnow,bttvb$ j) }8 K8 ~) E1 X4 `

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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。/ K& u/ Z2 y+ h+ A1 g

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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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/ H5 b* K; d+ L5 B5.39.217.76消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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6 ^+ D# D, D. e8 s. l安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。公仔箱論壇' a- A7 h* P9 V

6 d+ |. ~" y6 e3 q5 F$ r( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# C% L# u5 @. X. z- h9 Ktvb now,tvbnow,bttvb藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光! l* n/ Z( E. b$ O& Y9 `

, J" _; E( o& B8 v! ]: A5.39.217.76撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 公仔箱論壇  Q; x6 Q. H( `. `% L% F

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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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7 I' x0 g$ d3 Q- J0 N5.39.217.762023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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- I- i, K0 U8 j公仔箱論壇1／藥城
, I- A5 X0 y8 u" _( M" _5.39.217.76地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨
1 t( T7 C7 w+ Y! J" n  l3 }0 I+ \! h8 b公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
2 k5 m3 F. T( |1 }2 y# @公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓: y* f% a1 V+ H5 A- m% Z
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
( E. s+ ~, f* v1 ?  M- W公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。- r0 }, y1 }7 D, T: A- A
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。, k# k: i4 @: U7 d3 t
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7 e) k+ n$ ~2 D- ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）公仔箱論壇" x  o; c8 S" ^, Z. ^2 X7 H: W

* S6 ?7 f8 e5 U, `: Y$ e! s2 l藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
1 v/ i5 q- t2 C( V第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：5 ]; k" Z7 K. n- @8 X/ A
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited5.39.217.760 ^  V4 H' T) ^
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇+ m7 U( n# M# m: S

, B4 a# L- S, Z1 Z0 o! x' H2／藥城有限公司 City Medicine Limited
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
5 n$ \* y+ n8 ]& VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：秘書公司地址
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+ R, ~5 }( R3 y+ z$ i公仔箱論壇4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z( l+ o0 p2 D/ t) O' @' U
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City5.39.217.766 J/ O" i; n5 u  R
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖5.39.217.76$ i" q+ I6 H4 q
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w# ^4 K% c9 P) x) z7 x& K2 k

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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 D' U1 H8 R5 z, R( L& Z) E

  P- n" ?3 X% Q% A; w' y7 H521生活百貨股東以國語拼音登記tvb now,tvbnow,bttvb4 X) j2 L! A6 D3 g8 h$ C
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。3 l' H+ m8 T6 d( S) i7 l5 V  z

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, ?- k" R6 f9 t- p% n1 ^( M5.39.217.76「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
3 N6 c( T2 ]' u, `% W" }2 H而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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4 {  h7 T9 {! q+ o7 R- q公仔箱論壇葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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$ F  x* F# a2 s. v" N, g: F5.39.217.761／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
* r1 X( P# \4 z+ t" Ktvb now,tvbnow,bttvb經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
4 a! S! _0 O) H公仔箱論壇地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖公仔箱論壇1 @) ^- N. s6 O0 W  z3 G4 M
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited公仔箱論壇: K8 @! R. }5 W1 o, G' x% w- q
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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