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[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

Sept-8-2023
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1 S- e4 y! {6 Y9 j/ hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76) J- c) y5 X! \- L3 v! a
屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖公仔箱論壇6 n$ q. Q& n5 T. q! K* K1 ?
藥店劏客禁之不絕,消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店,涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味,該等藥店屢收投訴當無到,換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字,在通關復常後明顯增加,今年首8個月已錄49宗,最終實收金額較顧客原先理解貴16倍,最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客,大大影響旅客到港體驗,亦對本地零售和旅遊業造成打擊,嚴重損害本港聲譽。
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6 W, ^  d6 j4 s. Y, d3 E7 E9 ?5.39.217.76首8個月錄49宗投訴 涉款58萬tvb now,tvbnow,bttvb7 x& N3 D  V  P! b! U9 n
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶,分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」,以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間,共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴,而單計今年首8個月更已接獲49宗,超越去年全年的26宗,當中39宗為旅客投訴,分別來自澳門、新加坡及內地,餘下10宗為本地人,涉及總金額逾58萬元,即平均每宗個案金額約1.2萬元。3 ]. v# W- i, c6 @  u: @9 T4 Y

, a4 c  G4 X. K5 k) |; t, WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顯眼標示價格 細字寫重量單位tvb now,tvbnow,bttvb# ~, I1 Q& r$ E( s% e6 ]4 i+ j! M
消委會指出,大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法,譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置,但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位,令消費者難以察覺。公仔箱論壇6 m9 T1 R: ^4 ~

0 O& \* c; B8 c, ktvb now,tvbnow,bttvb顧客查詢時,店員不會提及計價重量單位,即使顧客刻意問及,店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」,甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時,迅速將藥材及海味搗碎或切片,強迫他們交易,最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。8 [8 d" b7 @+ v; Q( y

0 R' r# q  \& Q: y5.39.217.76約見4舖負責人 兩店否認劏客3 `( K6 u. S9 I9 N
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說,在決定點名譴責前,曾約見該4間藥店負責人,其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表,否認不良營銷行為,但答應會向管理層反映;而「環球大藥坊」則拒絕會面,但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後,藥店願意退還部分或全部款項,或承諾改善營商手法,但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。  I( L4 ?7 Q. x! }5 c# S% a& |/ X
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而由去年1月至今年8月,海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案,其中8宗個案已完成調查,並已檢控6名人士及一間公司。
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6 ]' n# @( L0 ~2 M7 Z% ztvb now,tvbnow,bttvb海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》,定必果斷採取適當的執法行動。
5 z) l: R* }; m3 Y$ @2 s7 i) kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb. C* Y6 I/ q& v6 E, E( c
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。4 w7 o" w3 j% m. o

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521生活百貨:藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法,最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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- O- x4 D4 A3 m, L, N消委會總幹事黃鳳嫺(右)批評藥房劏客行為影響本港形象。
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安康大藥坊(左)環球大藥坊2023年1月(右):「安康大藥坊」的舖位,之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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( q# I8 [) X! r/ I6 R0 s公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  l6 A4 h" Y" ~1 N4 b" q
藥城:「藥城」亦被點名。
消委會點名藥店起底 董事曾多次被告 其他關聯店舖地址全曝光tvb now,tvbnow,bttvb8 z. K) |# Q4 h1 s0 S) [+ F, ^

- @. |/ L& V* z8 W撰文:周偉強 勞顯亮出版:2023-09-08
( m9 Q- B3 P7 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( @  [) }9 a& M* F
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【藥房/藥店】消委會周四(9月7日)公開點名銅鑼灣四間藥店,涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現,其中一間藥店的董事,曾被告和被判刑;這些藥店的董事,亦有開設多間不同名稱的藥店。2 u) J! }7 z- i

+ o' U, i$ ]* h7 Q& |% C( @$ X' M( }: b5.39.217.762023年9月7日,消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。(消委會圖片)4 T: g: u$ `9 I) x

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消委會點名四間藥店名稱及地址:
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( l& Z/ H; |& P3 j2 vtvb now,tvbnow,bttvb1/藥城
! }/ z* _) X+ f! N5.39.217.76地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖tvb now,tvbnow,bttvb4 x: y& m$ `- C! q9 M  \

  j; i5 G  J' Q5 d2/521 生活百貨

% h2 g" ]5 a" x, w" Stvb now,tvbnow,bttvb地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖5.39.217.76( Z' n" L2 z; ]9 h

- r9 i, I3 X: Z" ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3/環球大藥坊
! e, B5 N8 B3 |/ S地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」)
  t4 ]& C8 [5 c$ Q% \/ P地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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" b* c8 o( e4 Y; ?$ s- h消委會周四(9月7日)召開記者會,點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴,大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」,令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲,店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片,藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後,藥店願意退回部份或全部款項,但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。公仔箱論壇! Y; r5 Q0 u) G7 \

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「藥城」遭消委會點名譴責,記者到上址查詢,店員一問三不知。(盧翊銘攝)
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7 d. M: k! T" Y( y  a+ Z' h1 ]7 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城董事姚志份多次被告 共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' o  X/ z( z1 c4 m! J
第一間被點名的「藥城」,根據公司註冊處資料,「藥城有限公司」(City Medicine Limited)董事為姚志份(YIU Chi Fan),股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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3 W: E- w; V5 g1 r' x& n6 U5 C# L姚志份目前擔任四間公司的董事,公司名稱全與藥店有關。分別為:
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1/宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
, N. E9 `+ O) k3 A, Btvb now,tvbnow,bttvb註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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. l; P. U8 Q) M4 ^1 u2/藥城有限公司 City Medicine Limited
' S8 w8 @+ E& O% ^5 N  y9 O註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇- `% A/ ]/ `1 j
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3/技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited6 a/ I- D+ y% N0 l( k& ~& C3 y
註冊地址:秘書公司地址TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e# P- c9 _" z8 n4 W4 s+ `

; |1 ^& `6 P; m) w% Q+ \" g& {) LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4/藥滙有限公司 Well Medicine Limited5.39.217.76& ~( ~1 O, I3 Y0 }, b
經營:龍城大藥粧 Dragon King Medicine City5.39.217.760 N  h/ X6 o" g2 @4 S* x& a
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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姚志份及旗下藥店,曾沒有遵守政府命令而被提堂,以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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9 S0 C' I4 z- O公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- |2 @9 ^7 Y; K$ \
「521生活百貨」遭消委會點名譴責,店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」,然後循後門離開,掉低店舖不顧。(盧翊銘攝)
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521生活百貨股東以國語拼音登記
" T  q: y, L' p! Q8 l; m' t至於第二間被點名的「521生活百貨」,以「藥殿生活百貨有限公司」(Medicine Palace Living Plaza Limited)的名稱在公司註冊處註冊,董事兼股東為司徒文威,英文名為國語拼音「SITU Wenwei」,未能找到其他資料。
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/ j* p& p, c5 e( R9 Y5.39.217.76「安康大藥坊」遭消委會點名譴責,有記者到訪便拉閘。(盧翊銘攝)
6 P# c( E, Q1 C- J# p) i$ g" E% iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 f  V$ g/ V7 h; f9 L( H( E# y
環球、安康老闆註冊多間公司 再用其他名開藥店
3 c( [' G) O# W; q而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」,先後在同一地址經營,消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄,「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂,該公司因經營「永利大藥店」,被控供應、製造、輸入不安全消費品。5 q$ T" l6 }, M4 f

0 j( i! A& }- U8 _' D( i「新兆財有限公司」(Zenith Capital Corporation Limited)董事為李志發(LEE Chi Fat),股東兼秘書為葉建忠(IP Kin Chung)。5.39.217.768 o: R( S3 G8 r7 i! C' h+ W
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事,均經營藥店:
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1/瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
* H( Y# X7 g$ S2 P5.39.217.76經營:誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
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+ ]8 t" g7 C9 ^  M) ytvb now,tvbnow,bttvb2/兆名有限公司 Show Strong Limited
! d4 y' j. ?0 Z2 Dtvb now,tvbnow,bttvb經營:富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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