本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯
" w: _+ J. Y) V# I9 x( {& h* _公仔箱論壇5.39.217.76 ~, I+ J7 W2 v& R4 W6 `
撰文：林芷瑩出版：2023-08-02tvb now,tvbnow,bttvb) ?0 M7 o* [% e( J# `3 H, F
tvb now,tvbnow,bttvb* H1 K' P+ N. Z; L9 ]7 C
( i, A* t! L: i, ]8 a+ O3 ^% V d9 S2 J5 M+ [# e1 i
為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。5 T: r/ U. i5 y, Y
* h V0 M/ p9 e }: ^0 z q* k! Ntvb now,tvbnow,bttvb王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。5.39.217.765 F: X; X2 i9 [5 ^2 V
+ @6 `& W, |1 R# \+ n9 @* W3 N
王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。
' \3 b+ ^* B# i2 h; R, n1 m! UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 j+ L0 Q+ c6 s2 r
 5.39.217.76' {2 W/ V5 j, ~! M. H
為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）
) g7 g {3 m3 {# r, s# h& ~ C) W! Q: U- S0 ^6 x' V
 # B7 ~: C6 l# I' X+ H! m9 ?3 w" _
9 {6 t9 p& h$ G9 e4 o6 N2 V0 V5.39.217.76為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。
( H o1 M( [! e) Y5.39.217.76公仔箱論壇2 u1 a* B) u$ D7 L4 Z5 j
王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ^# ^8 S! e/ w2 ?& _
+ j8 k$ O5 R; m; M: R1 x
, J5 I' `/ ]! s `. z5.39.217.76涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）
, y) m( C5 ?. l7 u( Q
' R7 k# R" f% S0 e' g. NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。tvb now,tvbnow,bttvb3 I3 T" K0 E$ K7 i) y
+ i5 P" x. |1 z- X% `
李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。
* i/ H9 Z! f: O7 H5 q6 `$ e8 p2 o公仔箱論壇
p" S9 P" K. q9 J7 c. r. l5.39.217.76外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
