18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 @( v( `# b$ N- B
9 e. x- O& I. Rtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
& ]# S7 T0 ]; y2 y. Y5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
$ ]7 F) [1 x2 a" ?' X' `最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
$ a, c W5 H/ U' I* z7 g9 U7 s奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
3 B9 w: H: d. q6 X# s1 K+ f* nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
5 D: h8 { f ]8 F1 |% _+ OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
7 e/ w& f0 t4 A7 \! { x一個組織不要同時設定兩個目標。* o2 X) `4 @3 g1 S) G6 H$ }
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
1 l" q9 p4 g0 N( X3 V- {tvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
% F S: m# P) L% b# t) S/ Ptvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律- b9 l- F( w- C& Q
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 y n9 }2 f% Y8 f( S
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
9 r% [- ~5 Y. W5 e. l一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb: F( i! I1 n- P* i
4. 不值得定律
4 Z" |; T& t+ x- v7 `0 F3 I. Z一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
- D# M" K2 H4 n9 z" B讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb7 o! O" W; T2 R6 D. l7 B
5.金魚缸法則
2 M, s# V4 D7 L7 r# {( l) ?5.39.217.76魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。( D9 A2 s5 d8 ~4 {- F& N
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
8 K4 W0 H W; `公仔箱論壇強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 * R8 u; f; m3 j4 P! I8 _: J- P8 q( ^
6.洛伯定理& f* @5 i8 A6 V, ^ W
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; A* j) \' p! E
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
1 ~$ }, _& M a% m L& }" u7. 鰷魚效應
: F) j7 m& T; p. w鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
, k2 L" B4 k) E# ~- j4 W, q5.39.217.76當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
3 I5 g# h6 P8 Y( @# S" K7 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
4 J/ W* E# N& ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律6 ^" D' f P4 ~$ J3 n! ~, X
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
. }" ^( i& A5 u" ^- H5 F7 x5 @組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb; E0 q$ f. F, F5 J7 ?0 A
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇% _8 B' `! K; w& g, F4 ]
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 公仔箱論壇2 c9 d# Z3 P0 Y: }3 V( f2 F8 j
9. 霍桑效應5.39.217.761 J" B4 T1 x" k) E
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
. a# a( N) B1 d8 M1 `% n. _公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.766 ]! N4 |$ Y+ t9 X1 J+ Z
10. 超限效應公仔箱論壇( r2 b& r4 s4 v$ c% s: V
犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。3 G5 G+ H, d0 [) t
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
( K* ^1 y0 y1 t6 N0 C- n5.39.217.76也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 公仔箱論壇5 \+ R& h* F$ a% z T, ?0 w1 c5 `
11. 牢騷效應
" i7 }1 y) O# v, p3 Utvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇6 m( c1 y, c [' j. n5 Q+ M
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
6 E. n# F5 r! z7 Z6 W. Gtvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則
; ]" b. m6 m9 r; W L- w+ Dtvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
5 K. ^5 Y* n4 e2 |4 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
: T! F2 s6 ~+ t2 }' Ctvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應5 X! p9 ~/ q( H4 B
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @$ X* F( e& w, U' O) B& F( p
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
+ u% O' R; n( N6 ^* X" ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
% ]6 j3 @, g+ ~% `6 ~ _tvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
v- f: ?+ D7 q' k& i* ^2 {: E8 e5.39.217.7614. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb% b3 K3 X. @; b* V6 @4 }
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