18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇0 |9 ^8 j3 r8 B$ \ P
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
$ q5 j! U: M* k, p- V. j. q公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
l3 c; y* ^- y4 y8 Z7 \% }3 l奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
% T' d& c7 }4 P" ~4 P9 V- {" dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
0 l, ^' X' V2 ~" b( t* J1 w# _2. 手錶定理
9 R# f, S! r F' {- K+ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。
3 s8 t$ B y9 B7 V5 F& t+ }一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
0 l5 b6 M! [; Z! R" Q對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t e0 Z* k9 e+ s
3. 酒與污水定律5.39.217.76+ t1 f: F8 W. t U4 a
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb2 g' e6 B! Q3 a) J
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
: S* j3 ^; j2 }9 H公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
% I7 u5 f- r) R! B5 r4. 不值得定律( P) l% w9 J( m* D4 B
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
1 A8 E+ ~) F1 t2 d0 ]9 @ F6 {2 ktvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇- f" ?4 ~ q) n# H+ V/ g
5.金魚缸法則5.39.217.76& I! n( G7 ]( H: k5 v5 x
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。5.39.217.76' @, T4 b# f- E1 F3 \% Q% ]* v
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
/ j8 J- t* j, j X8 P# L: [tvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.76" o/ y/ {& [. j
6.洛伯定理公仔箱論壇% E& P) B8 s$ R6 v. g5 ~# ?. u0 r
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
! S( Q/ v- m k; c. R如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
% u; R& w9 D( S! ^+ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應1 M* R8 F5 U, W: G9 N
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
: i: K! T4 y. B* _5.39.217.76當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.76) H: u W0 V% {! H6 D/ X0 X
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
0 ?; T8 P' L1 `0 \( v- G公仔箱論壇8. 木桶定律2 | Q. c, K) J9 ?
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇4 e- `1 m/ i' g& m& O' S
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。7 w c3 o* ]- ]
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
/ {. N- @0 W n3 @4 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ ( [4 ]- q% \! q& G, ^
9. 霍桑效應
6 W3 o3 h; [2 a" g! v7 l& B* }0 A: ?公仔箱論壇工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
0 O3 N: x& z6 I, Z" h) U& b8 y相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
. _0 k+ m3 ~) y( e7 ltvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
8 q4 V+ j( t! B6 Vtvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇6 U) e7 M/ e4 r. e7 Y
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
- L% {. Z1 q! {0 I8 b, j也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* G. x( `3 K8 e G11. 牢騷效應
( w$ T |5 T' f8 ], @7 S8 u有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
' j* `; q% O M公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
( s4 f) K/ {, H5.39.217.7612. 刺蝟法則
' P' K" \( ^6 S& E( g公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。; Z8 t* x6 X S/ I7 \$ `' r
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇* ? I- {7 ]- n7 ]' v
13. 鯰魚效應
4 R# c+ b& s* R$ {! A# R4 ?% J為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
/ k1 H4 m0 `; G1 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇* S: I3 g8 W5 n
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% w9 ~% t! i( s' ~, X0 Y
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 V6 r$ r' f: V( g( D- aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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