18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?" S% G, q4 ]9 d( ^; f
9 X7 z: E7 D: z7 @" E# M" h% L5.39.217.761.活力曲線（10% 淘汰率法則）
) w, y$ b! V9 ^& ~5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
% l( s6 G7 { m: B$ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
* y$ c+ t6 k/ P0 `$ ]5 J& ^公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
, i6 U; I8 d( w% p- n7 B: dtvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇: S, M1 w1 s) s R% M
2. 手錶定理7 B1 G8 p( s2 U* z% s
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e: d. B7 T# I. F, z
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇4 T6 G. m0 b' k; }
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' T! `% y* f+ p7 Y. w0 I% \6 w0 e0 @
3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n8 ?1 W: v* e9 J- D W5 s
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。2 u) S2 j( F7 P( r. d
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
1 l: x0 }1 i# [. {% Ktvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 % w" g) B0 J7 Z( ~) |2 M- q: ^
4. 不值得定律
1 M1 |+ }) j2 w% l& [tvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( |$ P) N! _" ?! C5 q! L5.39.217.76讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇- e8 b( B# X+ H* ^$ }% V
5.金魚缸法則
+ Y4 w* j% {6 }1 E: ltvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
" n1 c5 H: q7 Htvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇# O0 C+ `$ q2 ]3 y
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
6 {/ b5 {. V- C4 etvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理; \8 r* O: k, g- {5 _
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.76 v1 d( M ]5 }3 q& _( Q6 Q
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 8 p, H- d1 \8 {* g9 z% f
7. 鰷魚效應
9 l# @) _- y5 K. V* I8 Rtvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.765 T0 A/ A5 |. T( h% d
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。6 s9 v% S1 V" P- J
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
% H5 ~( f1 t0 }0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律
- @# o% V! w; n% \. x3 a# UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
7 {( ^) Y0 I6 Q! U$ s公仔箱論壇組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; h8 U: Y" B/ |4 s
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
; P/ w" {4 V( O% q8 M趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
7 o2 J! U! D( u; ]7 Ptvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n; k+ u* p5 U$ z
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。 m: [4 V6 H" B
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.76% Q; K: V+ s: D4 G
10. 超限效應公仔箱論壇4 n4 w# M4 C& Q, _( |3 f( P
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
6 v' Y* W2 p |/ T. K+ j6 d+ B; zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，5.39.217.76( @2 k3 M, L2 I
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇9 Y( v4 x" U. v4 k4 a9 _# S" o, g
11. 牢騷效應
" g! v& G. y% G w9 ^tvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5 u1 y( x3 J, v
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
2 T6 h+ u, t/ e2 S( A公仔箱論壇12. 刺蝟法則2 z3 W+ y4 ^8 C( Z1 ?. g. [6 [4 [7 E
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.76) p4 ?- W& T" [- @+ p5 s
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
# r5 p) r8 p+ o: J' @5.39.217.7613. 鯰魚效應+ o0 v0 Y& w# E3 H/ \+ S1 ~+ O
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K7 [2 z; `3 m) O7 A" B7 e
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
8 g! u! d) M& I" ]tvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
% I3 }- X0 G7 s5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 8 \6 Y* _+ U% q( |
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5 |1 i/ |, A& M
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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