18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
/ b0 \' Q! |0 M ?) Q5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.761 b. c/ |7 c+ c# B* w8 h3 Z
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
% F/ \# r$ y0 \1 f% z$ htvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 5.39.217.76# h9 s" k6 N2 R/ v0 q
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
+ d# v, K* u4 ^. `7 D公仔箱論壇2. 手錶定理
7 z$ R0 L3 Y, ]7 e: ~: u; \% F+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。
1 ?9 I P- l+ o: h9 c. z7 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。3 H2 f4 `9 o0 p/ C, x
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 * [4 S3 e( L% Q! V- c
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb& S. i" h4 T' N5 X
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。# C# v' [# o) d1 H9 q$ n6 K
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。; i4 m( y% l" }% B9 ?
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
0 n7 f9 i, y1 R3 b u' c" a5.39.217.764. 不值得定律
0 q' a' v# @/ W3 P7 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。# B, w7 O( W* G& ^
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb0 Y: r5 F4 W, z
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb& X. Z4 z$ _! ]$ B7 e3 R+ c7 f: [
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
4 t* q9 Q9 s7 N3 u2 N8 t# e5.39.217.76增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇2 y; c7 W4 d4 y( p& o2 F
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 $ {' e' [& a5 o
6.洛伯定理
: _# W* t6 N) _" j* J; W9 [+ e對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
$ r* ]+ I9 G2 Q0 o, Z如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x+ f" X( I+ f
7. 鰷魚效應
: k0 n; }( v& I" Z2 c; X$ U鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
/ h5 \- t) v8 Y7 m& T- g% B當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb) l& O( j$ U0 B# |
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 ( V( j+ T: _9 i3 \" l4 z% T: b. G/ f# c1 H
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F- `2 X J f
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.765 P: h: I: @+ n7 Z& T# `/ h) x: u$ m
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
; I" t( P* \+ f: E6 b* D0 V- Etvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
- O3 S2 v, v' a. |公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n( _- f, z; J/ M/ @
9. 霍桑效應
) k) ^) M! H$ [( l# i$ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, d$ t* Y/ ~: p0 o/ d, j
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb% N0 { ]0 g, r( p& }% }
10. 超限效應: x; z) Z! {/ U' I9 x! V- {
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb' w- j7 f3 }6 d0 S" G! b& q8 Y
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
# r* c6 K. m2 @( Y: q. qtvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
7 x% ~# t8 A8 X E& ~4 T- E) R1 r1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
, p: a( q/ y( O有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 u3 x. ^6 ?: p, p0 l
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. o1 L1 U, f }0 T公仔箱論壇12. 刺蝟法則公仔箱論壇 j4 o- g. d1 B
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
) I$ Z/ g/ |9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 - J- s' W5 w2 Z. w" g
13. 鯰魚效應5.39.217.761 e! j; N: S" {) w
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
9 R: d# o2 O! U# }$ K5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
/ {! [4 O( }$ i8 Y1 @6 l- k7 @一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
, g* g" n3 ~2 n4 \2 M- W因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
5 [+ ~+ J% ]* y2 s- N14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
1 Z/ a# H7 X5 n1 B/ M1 x0 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?( r; ~; m1 b h# v
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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