18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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3 e. F& |; t0 _9 Wtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
8 u/ U9 ?" M, P( r奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
- w) |8 y1 ^% }7 p8 m* YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
6 s) n9 E2 p# G奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
5 ]$ n( Q3 B# N X/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇3 c$ n& P, H O/ o
2. 手錶定理
; [3 p" S- C# \7 e* I- MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb2 J& d5 `7 V) T/ T; H; {8 ^
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb9 X. y- \0 L- W% ~9 g# s
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v6 t$ j9 p4 @% T0 Y$ O2 @* \2 ]
3. 酒與污水定律# g+ P2 H4 _9 J; B
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。5.39.217.768 ]! ]$ M3 T& I( M
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
5 t2 Z: a t8 ]8 x/ ?* mtvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
7 C5 I: `1 e R5.39.217.764. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb) J" y) J4 n- N) A2 ~
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇" S6 I# p, f Q |
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
* Z: c8 Q/ S7 q6 |% Stvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb8 g; o( C1 F5 Z" R% \( [( p# E) ]
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ] X5 l7 k: X% |
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇" y7 l. A \4 |( k2 w
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 : H2 o) Y. L& w# n! g6 Z
6.洛伯定理
5 v: A8 z" w. J! B" \5 s$ Y) r對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。tvb now,tvbnow,bttvb- [3 K- X/ Z+ z: }8 `
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb, y, N/ n S9 ]' ~' p
7. 鰷魚效應5.39.217.76- W, A5 Z# l F3 m
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。公仔箱論壇2 N x. c! `+ j3 r8 l8 o2 F: A% O
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
4 a& F, J' O8 `) k2 _, ptvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 ' {/ C F+ j8 m
8. 木桶定律& O; A; p& o3 Y" _+ [ B! u. M2 t5 G
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
; e0 a m* ?6 ]; _' v組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb7 z) \% z2 [! V
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ h4 t- m$ D1 O& {( E
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! ' j" L. W* O8 P* n3 t
9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ G* |6 r$ l0 r# ]. R$ [1 Q' W
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
9 z. J* [) O. \% y3 v- O公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
2 a5 Q- ?: j$ a: L5.39.217.7610. 超限效應4 r' V9 s; z8 K4 t+ F7 U
犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。. R2 H$ y( k0 f$ A- w
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
6 l8 t9 I \- d- h& _4 l1 O A8 Rtvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb5 `6 G3 T+ e% H+ ?( K! k$ ?
11. 牢騷效應
5 y/ O/ K0 C" w# G0 @' Z' B有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
& g/ O0 d& X8 T7 o; D2 }. b, @" Ytvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
5 E- q. E5 y1 D b8 k- ?8 g2 s12. 刺蝟法則
/ l H5 I- [; X) ~7 R兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。9 T: p9 C7 |1 v# }' w1 g" H
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 % \' F$ R3 f: E) V9 J
13. 鯰魚效應5.39.217.763 g$ H( p8 N8 R7 m
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。, v9 e2 A& m7 F' X+ d) r$ ~* O5 a c
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
6 E6 |$ ^7 w( d( H1 P5.39.217.76一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。5.39.217.76! n* a6 f: l9 y" B4 H, `* c
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! ) u: f$ L0 H& n# }! f
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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