18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.768 W F6 ?5 K; Q/ [; f' ~# C- ~* O
# z5 ?# q! P2 {& k/ X1 vtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）8 Q' a/ I' U* ^* b0 T5 y5 I
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
; |5 a; {6 \5 E- u; s最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
4 r9 g9 n- y/ P. r9 E奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ( \1 U/ @' \2 A9 {
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
# R, C% N; y! x- N/ ?7 D! V% t; Y2. 手錶定理公仔箱論壇1 _* B3 V$ r2 i% c/ u7 t* p
一個組織不要同時設定兩個目標。
: C. N* o, }! |一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! D3 R N2 h5 N, E7 C
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 5.39.217.76* {2 X3 k' h" a1 {# j
3. 酒與污水定律
3 |. y( F# W: D2 o! ~: t( l1 a公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" a+ h$ ~% j. @% ] J+ j* O3 ~
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。7 T% L7 {+ c8 V) i, M
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb7 p6 K% \( ^! i3 Q
4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb0 g3 E4 N& G# p8 j( q# B
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。1 T$ l* a6 W* e) f& _- l' G& h
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 ) ] Q F# [/ Q4 D. ] ~
5.金魚缸法則公仔箱論壇) _5 V5 p$ G( v# F$ ^" |: l, u4 |
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
# d8 U3 L, k/ I Y4 w增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
' m A* R" o u3 c: R! y' K公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
& ]! {9 s) `! G6.洛伯定理
$ A# Z0 S& Y# I; C+ q5.39.217.76對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v1 C% g3 k" E7 [
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 5.39.217.767 \! |& i+ A4 X7 M# y z
7. 鰷魚效應
3 S- O' ?5 h Y+ `公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
: s, o+ P2 }9 V7 ?8 l4 Ytvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.763 g- Y2 S/ ]" `# a
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇& ?2 v2 h, ?. o
8. 木桶定律
& Z7 ]& N" E* Z) a! ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇& m: f1 a. Y: f4 w% N0 w
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。# I' n; k) y$ h! u, H" G2 M
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
1 F/ |" w6 Y2 n/ H5 J; R& {( z# ~趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
W6 `/ a/ i) BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應公仔箱論壇+ [/ Y0 X! X; I4 t3 G8 Q6 j$ K
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
% ]0 O* {! I2 i. Ctvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇$ V! B4 L& S7 ~% y( G5 @! b
10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb$ s6 P) ^* _" f g" z
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
6 b1 ` _6 w* S% f W5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
7 J4 N: z, ? U Otvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ q+ t' ]$ E" G( r2 H: E- C7 s11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb0 v/ q! N" ?* X7 T' c1 _! v
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
/ q1 N! H3 e+ u# k8 s0 O5 I) G5.39.217.76牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.76) S& f8 N5 B* {7 j/ P6 D. r
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m9 _6 I8 J, z% B; h
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 o( h, F1 s0 x
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇& [2 h2 g: P- k1 \0 a: z4 t/ Y* a
13. 鯰魚效應5.39.217.76) B q$ y& g+ s' f
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。, n: a0 N7 U) K& \8 X$ d9 Z
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
& k4 }/ U' H4 b+ r8 j0 C9 g+ |; m" |一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
# {- Y, Q0 w) c6 V9 a* [! g5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
" P2 d$ g4 z0 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \4 E9 F' n" H; y( B" |
tvb now,tvbnow,bttvb6 ]7 M4 M+ ?6 m4 X' q- N
; v0 f) A+ `" P) V" C |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
