18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.768 {0 l7 v4 r* Y+ F1 m$ r% v
5.39.217.76: C* J8 u. T- ?2 \. w
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- N/ ]# j$ v" j. ?5 v* r奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb' y% w9 _& i. Z1 F& T
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.76/ x. o9 V+ O/ e2 b8 ?; L
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇2 A; d* B, l+ x j: s
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?, a* n2 u) `8 e- _2 g, {
2. 手錶定理
$ B7 l. P P! m; q% o+ j一個組織不要同時設定兩個目標。
6 a2 ?, o8 g/ d6 O% ?% W一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y# K# X+ x5 v' T! z9 V. V3 z ?
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb% s- l: S- y! l
3. 酒與污水定律
) V' l d& Z" _/ M5.39.217.76把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
8 o) |, e; e1 A組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
% X7 H# T! K- z( VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
/ }: Q! X& Q! g公仔箱論壇4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 z2 E; f% Y2 {, |4 L* G" O$ x' A7 o, r
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
5 n; X N, b) j( y6 ?5.39.217.76讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
2 v; S3 [" p2 M" _tvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb& m. J% W2 M! o, o [
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。2 [6 s: b1 X" v* p9 Y1 [" u9 n5 w$ q
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
- W' y0 n Z7 G) Z& Q強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
! x/ _+ `/ g& R# Y公仔箱論壇6.洛伯定理
, [* l b8 z' |0 e6 s* p! ~對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。# j8 Z' T9 v. w( S8 q; P) N; ^
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
1 l/ G0 A: N( j! i/ rtvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb4 Z- S* ?; C2 i6 ^: U: Z
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
8 n- a" }* x9 Y/ B+ ]1 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
. }( ^9 Y, w% d2 o. ]! T: e$ i$ T: B公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
6 j7 k8 R$ w# c( Ftvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
( V+ N$ g m9 ?7 p' i: P) Y公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.769 ~# J! e* z: V4 b' H: R
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
* ^' S! V) V N; f7 m" \tvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。$ {% W4 C: z! I' o
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ tvb now,tvbnow,bttvb5 E z3 E! i' B- t0 H1 J# ^( ^
9. 霍桑效應公仔箱論壇7 u3 q* K. z4 c& ~, D
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
& Q3 s& S _9 s+ T4 L相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e4 x! U+ A: a& l. e
10. 超限效應
2 ]) V& z9 H" \. ~犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
1 {2 A. |( h- c$ X) E3 I% Dtvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
( V. t# T6 Y, a: u/ W$ q! otvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇9 {) ], g- }: `: x
11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb5 n( n: r& a) B6 c/ `- t- t
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb6 g! h0 } N9 u0 I6 o" g
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 , m( s8 Y6 {* f) w# y' d- l9 P' i- w
12. 刺蝟法則5.39.217.766 ?) K' J9 Q6 Y; c& l7 Q' r
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n8 v4 t* [2 h3 B& T5 U
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 " X; A* d5 g/ p& D+ U n& F8 n
13. 鯰魚效應
* ^! \. S6 v" z/ b8 I8 P" @tvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。; F, i+ D/ b s
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.76. C! x5 ~+ _% g& p
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
+ k% ? s; e! O9 C E1 S/ z5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
- D2 `3 P' V% H/ g2 R) o" S+ _8 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
" Z$ a- G( _4 P5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb) c* F' m) _# S: Y9 j" G
8 H/ E% }# D- L8 q5.39.217.76 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
