18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
) L& U. ]) [+ l( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76# o/ v+ |' Q7 {
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇8 g& D8 }* J) a* t6 `$ f, M
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
" C9 Q6 z& \! Q9 R" _最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 y- s0 o/ C: O. o' q
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 & M( a6 u0 V3 q
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 ; j4 v: V V/ U* F$ \
2. 手錶定理5.39.217.76; }9 ^: O9 E3 H
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w; z9 k1 C# Z
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇$ I) F. h+ Y: I' E
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
. `1 N0 v- _, T. n3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb+ U# R. k/ R1 T: b1 E- o1 P
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
9 ^3 R7 W% L5 b, U% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
( g8 W6 ^- Q; a一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
z$ Z% W! s% `& `# S/ d' [tvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
4 v% W* j* J$ W一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇; {. v% \& [ U; Z8 S
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
2 c! E5 \, u3 T& c( k+ K5.39.217.765.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M9 _3 I+ w+ t0 M1 a8 E
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。5.39.217.76' {) j1 f6 v& i6 Y8 _# I# P" {9 N
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S4 v$ Y( J& D. Y$ q& @9 G
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
+ ?( U9 B. P" z5.39.217.766.洛伯定理
' J7 W1 J, C. V, t1 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。3 d' c% m. \: v( D o6 q% p! o. @& L- [; R
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
; P y' [8 X+ o l/ Z6 _7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb# h' T6 s. | i$ e6 q
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。3 w2 E; H% A: y' w
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 P; F, T7 L, n# ]+ |+ j
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇( [8 u n1 v# h/ U! v: B' M* ^
8. 木桶定律# I) V- _* i. G( q7 m& H) Z
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
) b9 J) [' H- m2 p1 U4 r. m4 k0 G公仔箱論壇組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5 V" O- n5 a! L4 \7 c
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb. V5 B! b7 S7 B4 f, c& x
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ & Z% l8 e' G/ j0 C# M' Q' n
9. 霍桑效應公仔箱論壇( S* Z* U0 S& j- y/ y, f& n
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.76( A$ Y1 R4 B8 `' G6 d m( K) Z( X
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.76" S2 ^9 w& N" r# X- u8 ~8 _9 [
10. 超限效應# E4 n/ ~. C* x1 G5 J+ R0 c z( R; P
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
* a% v# E8 X: p. y; y3 b$ F- HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
3 L9 X! Q. i' c \tvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇/ A0 Q( n. O& q. J! g1 E5 Z( n
11. 牢騷效應
5 Y" V0 T2 }- w公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。) e4 R: w0 ^# ~7 B7 s, N7 M5 ^" T
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
) M3 E: {9 U/ R7 S0 _5.39.217.7612. 刺蝟法則
! Y7 R3 w0 L. p9 M2 \" s% z兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
5 S# a% S1 S- UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
9 W& F) R( H" t( H6 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應公仔箱論壇: m5 e- W8 q! u
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。# i1 R3 d& A% x6 V
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.766 Z" i, y/ h. n" ~( Z! v k* T" {) s
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
& y1 K% X8 T4 `& M, uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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