18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
6 K" Z4 l& \- P& e( J! O& h$ p5.39.217.76
6 R8 n. N! [' W$ @1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb, @3 t6 _ y8 _3 g, u' j( {
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。0 o# r' f( H$ p8 [ W. X) Z3 P
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。) r* z( o' \8 \7 g
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
+ x, t! e( ]! w+ D; l3 h公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
$ w+ z% ?6 r. V% r2. 手錶定理
( N: _* F A# t; ~- `' u+ k( I一個組織不要同時設定兩個目標。
9 T c D9 }; {* `$ s! \7 S& i/ X# \tvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
/ r. N' v0 F+ R3 V+ k, J. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 5.39.217.761 P- @& I: B$ @5 I
3. 酒與污水定律; K& N. j0 ~, L
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇7 K! i K/ p* E
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
! {, t, h( z& ~4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
6 b& S# l; `7 I) O! Y6 p5 Ttvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律& N7 P8 m1 A6 x( m3 l5 D
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
& A. }' h- O H4 T+ U' n5 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
% H+ w* w& Z( m& h5 t5.金魚缸法則
; ^: ]$ D+ v% n4 G" a* A+ H Q魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
: f& t2 R4 v. C4 O( qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
, f- V/ P, Q5 ~7 p強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb7 ]+ z ]7 I' H8 m( m
6.洛伯定理
! V) w! v# R. f$ x. m5.39.217.76對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇1 d5 S* z7 P: o. S: V) z& _! i) I
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇: W( P; N0 R8 e& e* y4 s* S5 L; G
7. 鰷魚效應
# I+ \( p2 ^- z Y: h5 T" Y鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
; `/ v% G' S1 Q# E; f. z5.39.217.76當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。% F( k, i5 G2 u$ i$ D
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
# L# e# `" r$ J7 l8. 木桶定律
% C l8 c9 L& atvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
9 G6 J6 p2 ]2 i, Y8 q$ K5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
: v: @3 n% ?) R' Ftvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
( T& l: a9 V" @ D" e, R5.39.217.76趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.76" }% s0 X5 E/ T% j2 j1 \6 v& i
9. 霍桑效應
+ i* ^9 [- ~' y" G# ~- qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
6 |4 J! B6 C/ B r( m, M( l# O相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.765 H1 k' o$ k/ r& [' t6 ^
10. 超限效應
1 t5 O' _' v, u2 B, QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb' E& |; a. H5 ]
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇% K# N; j" f2 `- T$ V) \7 g1 l
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 V0 x& i+ x! @
11. 牢騷效應
) |% }3 k1 w! L) Q5 h; D5 wtvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
L9 _1 u* w6 n; A2 z9 N牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb) z+ U1 X0 }1 M
12. 刺蝟法則
$ @4 g D2 u( v" t! m3 U/ y5.39.217.76兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
2 S7 f! a, f: F9 @3 y& d公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb$ d3 i3 A, z! h: _" _0 l1 V/ X$ n
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ~3 n! r6 \' ]5 g# `0 {
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.76 I( M' z8 D8 ?
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c, x9 f r- K8 \
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _ u9 i1 ]2 {4 P" l' d; C
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 _. E! d6 i) }" c8 R' ]9 d
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb2 Z" W" z' U' e$ p- f- \! q: \
5.39.217.76! v5 o8 J, K r" K- R
0 T" b/ C; o6 x( j: e: q公仔箱論壇 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
